Equinix / loophost - novos problemas

[Anger]

1 minuto atrás, Delmar disse:

Mas os serviços da Serverloft não voltaram já? http://www.serverloft.com.br/service-status.html

Não tem "bolinha vermelha" ou foi feito POG para não aparecer?

Foi falcatruagem.

[Delmar]

2 minutos atrás, Anger disse:

Foi falcatruagem.

Desejo mesmo que a Justiça autorize acesso aos dados, nem que seja de 24 ou 48 horas. Sou cliente Loophost com dados de órgão público. No caso, não foi um evento da natureza (catástrofe), então creio que os dados estão lá, e a justiça tem que proteger os verdadeiros donos dos dados.

[RevendaHost]

1 minuto atrás, Delmar disse:

Desejo mesmo que a Justiça autorize acesso aos dados, nem que seja de 24 ou 48 horas. Sou cliente Loophost com dados de órgão público. No caso, não foi um evento da natureza (catástrofe), então creio que os dados estão lá, e a justiça tem que proteger os verdadeiros donos dos dados.

Mas você não faz backup dos seus arquivos não... deixa na mão e por conta de terceiros? ou o serviço de backup é contratado e por conta do seu fornecedor?

@Anger, você é cliente da Serverloft? Agora será que vai ser possível recuperar os dados? Eu falo pela questão de contrato, não sei qual foi o problema entre Serverloft x DC, mas se foi financeiro, geralmente o contrato informa que depois de X dias sem pagamento o DC poderá por direito "deletar" o servidor. Então se aconteceu algo desse tipo fica bem tenso. :(

Fico triste e lamento por todos os colegas aqui que estão enfrentando essa dificuldade.

[Delmar]

2 minutos atrás, RevendaHost disse:

Mas você não faz backup dos seus arquivos não... deixa na mão e por conta de terceiros? ou o serviço de backup é contratado e por conta do seu fornecedor?

@Anger, você é cliente da Serverloft? Agora será que vai ser possível recuperar os dados? Eu falo pela questão de contrato, não sei qual foi o problema entre Serverloft x DC, mas se foi financeiro, geralmente o contrato informa que depois de X dias sem pagamento o DC poderá por direito "deletar" o servidor. Então se aconteceu algo desse tipo fica bem tenso. :(

Fico triste e lamento por todos os colegas aqui que estão enfrentando essa dificuldade.

Faço externamente, mas tem alguns dias.

Mas a Serverloft não teria uma infra própria no tocante a servidores (colocation), creio que o DC então poderia ter o direito de cancelar a alimentação, mas não deletar as instâncias?

[Fernando Ferenz]

35 minutos atrás, Anger disse:

Foi falcatruagem.

É assustador ver o administrador de uma empresa que consideravam conceituada, dar sumiço assim, ao menos auxiliar os terceiros dependentes né, assim um fica na mão do outro e da um estrago sem precedentes. Vai servir de lição para muita gente eu acho.

[RevendaHost]

12 minutos atrás, Delmar disse:

Faço externamente, mas tem alguns dias.

Mas a Serverloft não teria uma infra própria no tocante a servidores (colocation), creio que o DC então poderia ter o direito de cancelar a alimentação, mas não deletar as instâncias?

Putz cara que falta de sorte :(

Realmente se a Sererloft tem colocation e os servidores sejam da empresa, então independente do motivo que originou o problema o DC não pode de forma alguma deletar o conteúdo dos servidores. Agora se for preciso uma intervenção judicial para que esses dados sejam liberados, quanto tempo isso pode demorar para acontecer? Situação realmente complicada.

Acho que para contar com a sorte, seria alguém conseguir intermediar junto ao DC para que eles liberem acesso aos servidores para que os clientes da Serverloft, que não tem nada a ver com isso, peguem seus arquivos dentro de um prazo. Mas acho que só por muita boa vontade mesmo.

[Jorge Marcelino]

@RevendaHost E se os equipamentos não são dele? (Serverloft) então nem o DC nem ele teria acesso.

[LeandroSA]

4 horas atrás, redenflu disse:

Isto ocorre em todo lugar. Não apenas aqui. Quantos casos de empresas no EUA que tiveram situações iguais ou piores infelizmente. Isto depende mesmo e das "Pessoas", que administram e não do país aonde se hospeda ou residem.

Não vamos generalizar! Fico pé atrás , ou seja não é em qualquer empresa que faço contrato

[Jorge Marcelino]

4 horas atrás, redenflu disse:

Isto ocorre em todo lugar. Não apenas aqui. Quantos casos de empresas no EUA que tiveram situações iguais ou piores infelizmente. Isto depende mesmo e das "Pessoas", que administram e não do país aonde se hospeda ou residem.

Aonde que ocorre em qualquer lugar isso @redenflu  ? isso é falha por falta de pagamento, segundo os relatos, não falha no servidor ou data center. Não está sendo questionado se o DC é no Brasil ou não. Fique tranquilo rsrs

[redenflu]

5 minutos atrás, Jorge Marcelino disse:

Aonde que ocorre em qualquer lugar isso @redenflu  ? isso é FALHA POR FALTA DE PAGAMENTO segundo os relatos, não falha no servidor ou data center. Não está sendo questionado se o DC é no Brasil ou não. Fique tranquilo rsrs

Talvez não se lembra, mas empresa como a burts.net que era nos "EUA", simplesmente não pagaram o DC, migraram algumas maquinas de madrugada. Saíram, não pagaram. O DC bloqueou quem ficou. 

Como citei, isto pode ocorrer em qualquer lugar. E não apenas pelo fato da empresa ter serviços no Brasil.

9 minutos atrás, LeandroSA disse:

Não vamos generalizar! Fico pé atrás , ou seja não é em qualquer empresa que faço contrato

Eu não generalizei, pessoas má intencionadas tem tanto no BR como em qualquer outro lugar, isto não e algo peculiar do nosso país.

E pé atrás, todos devem ter na hora de comprar serviços/produtos tanto com empresas locais como internacionais isto e normal e faz parte do processo.