Equinix / loophost - novos problemas

[leandrofiore]

Eu sempre achei essa Serverloft picareta. Começou usando o nome de uma empresa já consagrada lá fora.

[fermic]

Comunicado do Iconectado:

https://hospedagem.iconectado.com.br/membros/index.php

 

== COMEÇO DO UPDATE PASSADO EM 20 DE DEZEMBRO DE 2016 - ÀS 2H DA MANHÃ ==

O Juiz solicitou mais provas referente ao caso e julgará a liminar nesta terça-feira.

Hoje, terça-feira (20 de Dezembro de 2016) o nosso advogado nos informou que está confiante que o resultado da ordem seja favorável para que o Data Center libere os dados de todos os clientes e provedores afetados. Estimamos que esses dados estejam disponíveis para os clientes até sexta-feira (24 de dezembro de 2016).

Muitos clientes nos procuraram informando que eles possuem backups próprios e questionando sobre a possibilidade de restaura-los em nosso outra plataforma, em outro Data Center. Isso é possível sim, basta abrir um chamado e iniciamos o processo.

Abaixo disponibilizamos o link do processo para que todos possam acompanhar.

Processo (A pesquisa pode ainda não mostra-lo, por ser muito recebente, porém, o link não mudará)

QUALQUER NOVIDADE SERÁ INFORMADA. O ICONECTADO HOST NÃO FUJIRÁ DE SUAS RESPONSABILIDADES. ESTAMOS EMPENHADOS EM REAVER OS ARQUIVOS O QUANTO ANTES.

[BrunoSantos]

Em 19/12/2016 at 14:05, Jorge Marcelino disse:

O cenário do Brasil é bem mais complicado com toda certeza, você vê isso pela diferença  de qualidade e estabilidade de rede, houve uma onda de ataques lá fora em setembro. OVH teve picos de 1.5Tbps, Choopa também e não caiu pode ter tido alguma instabilidade afinal olha o tamanho e proporção disso, e se fosse na incrível rede do Brasil? com certeza levaria muuuito tempo pra voltar, ou até os hackers parar os ataques né. São vários fatores que não daria para comparar a diferença é gritante, PING não influência significamente em Hospedagem de sites. Agora para GAME sim.

Entendo o seu ponto de vista referente a comparação da infraestruturas aqui e fora, mas se reparar bem ninguém estava questionando a qualidade dos serviços prestados por eles, a unica reclamação é que o cara sumiu e deixou todo mundo na mão.

No brasil temos sim boas infraestruturas, caso contrario não teríamos tantos centros de dados, que ver valores competitivos comparados aos lá de fora? basta reduzir os impostos.  

[Khan]

Comunicado do Iconectado:
https://hospedagem.iconectado.com.br/membros/index.php
 

== COMEÇO DO UPDATE PASSADO EM 20 DE DEZEMBRO DE 2016 - ÀS 2H DA MANHÃ ==

O Juiz solicitou mais provas referente ao caso e julgará a liminar nesta terça-feira.

Hoje, terça-feira (20 de Dezembro de 2016) o nosso advogado nos informou que está confiante que o resultado da ordem seja favorável para que o Data Center libere os dados de todos os clientes e provedores afetados. Estimamos que esses dados estejam disponíveis para os clientes até sexta-feira (24 de dezembro de 2016).

Muitos clientes nos procuraram informando que eles possuem backups próprios e questionando sobre a possibilidade de restaura-los em nosso outra plataforma, em outro Data Center. Isso é possível sim, basta abrir um chamado e iniciamos o processo.

Abaixo disponibilizamos o link do processo para que todos possam acompanhar.

Processo (A pesquisa pode ainda não mostra-lo, por ser muito recebente, porém, o link não mudará)

QUALQUER NOVIDADE SERÁ INFORMADA. O ICONECTADO HOST NÃO FUJIRÁ DE SUAS RESPONSABILIDADES. ESTAMOS EMPENHADOS EM REAVER OS ARQUIVOS O QUANTO ANTES.

iConectado é show.

Só os videos tutoriais que tinham aberto ao público em geral sobre vários temas, hospedagem, revenda, cpanel, wordpres, etc... já não merecia esse tipo de coisa.

Espero que consigam se reestruturar.

[Khan]

E a liminar para acesso aos dados foi negada pelo Juiz. Triste isso.

Segue a Decisão no anexo para quem quiser olhar.

liminar serverloft.pdf

[Leo Amarante]

1 hora atrás, Khan disse:

E a liminar para acesso aos dados foi negada pelo Juiz. Triste isso.

Segue a Decisão no anexo para quem quiser olhar.

liminar serverloft.pdf

Pela complexidade da coisa dificilmente um juiz dará essa liminar sem que haja provas contundentes de que os Requerentes realmente possuem os dados armazenados nos servidores que estão na Equinix, seria preciso que o contrato da Serverlof informe especificamente o nome e endereço do datacenter. O problema maior é que há um terceiro interessado, no caso a Equinix, que pode se mostrar solidária mas com certeza buscará meios de defender seu capital pois digamos que depende da pressão dos clientes da serverlof para que o Sr. Paulo pague o que deve à eles, em resumo pode virar uma guerra de liminares.

[Khan]

4 minutos atrás, Leo Amarante disse:

Pela complexidade da coisa dificilmente um juiz dará essa liminar sem que haja provas contundentes de que os Requerentes realmente possuem os dados armazenados nos servidores que estão na Equinix, seria preciso que o contrato da Serverlof informe especificamente o nome e endereço do datacenter. O problema maior é que há um terceiro interessado, no caso a Equinix, que pode se mostrar solidária mas com certeza buscará meios de defender seu capital pois digamos que depende da pressão dos clientes da serverlof para que o Sr. Paulo pague o que deve à eles, em resumo pode virar uma guerra de liminares.

@Leo Amarante , exatamente. Acho aí que foram vários fatores para negar a liminar.

Primeiro houve um pouco de amadorismo dos advogados, como consta na decisão, não colocaram provas no processo de que esses servidores eram usados pela serverloft para revender os serviços aos clientes prejudicados. Fica claro isso. Ora, bastava um cache do site da serverloft informando o datacenter utilizado para mostrar que era a equinix, mesmo que não estivesse em contrato. Será que usaram isso?

De qualquer forma, uma das condições para ser concedida uma tutela antecipada (chamada de liminar) é a reversibilidade dos efeitos. Ou seja, caso o juiz desse a tutela antecipada mas depois quisesse reverter o efeito do pedido nela, poderia voltar a condição inicial? Nesse caso não. Caso o juiz der a Liminar, os backups seriam "restaurados", os clientes seguiriam outros caminhos, a serverloft não iria mais querer pagar a equinix pois não seria mais "perseguida" pelos clientes e a equinix sairia altamente prejudicada, sem poder voltar atrás nesse desastroso efeito. Então, acredito que por isso não foi concedida.

Maasss, enfim, como diz o ditado " De cabeça de juiz e bunda de neném, ninguém sabe o que vem!", pode ser que haja uma saída né...

[khaas]

42 minutos atrás, Khan disse:

@Leo Amarante , exatamente. Acho aí que foram vários fatores para negar a liminar.

Primeiro houve um pouco de amadorismo dos advogados, como consta na decisão, não colocaram provas no processo de que esses servidores eram usados pela serverloft para revender os serviços aos clientes prejudicados. Fica claro isso. Ora, bastava um cache do site da serverloft informando o datacenter utilizado para mostrar que era a equinix, mesmo que não estivesse em contrato. Será que usaram isso?

De qualquer forma, uma das condições para ser concedida uma tutela antecipada (chamada de liminar) é a reversibilidade dos efeitos. Ou seja, caso o juiz desse a tutela antecipada mas depois quisesse reverter o efeito do pedido nela, poderia voltar a condição inicial? Nesse caso não. Caso o juiz der a Liminar, os backups seriam "restaurados", os clientes seguiriam outros caminhos, a serverloft não iria mais querer pagar a equinix pois não seria mais "perseguida" pelos clientes e a equinix sairia altamente prejudicada, sem poder voltar atrás nesse desastroso efeito. Então, acredito que por isso não foi concedida.

Maasss, enfim, como diz o ditado " De cabeça de juiz e bunda de neném, ninguém sabe o que vem!", pode ser que haja uma saída né...

A Ideia é que a Equinix libere o serviço, de graça ?

[Jorge Marcelino]

Os servidores que ele usava era alugado dá Equinix? Eles não reciclam após um tempo por falta de pagamento? De graça não vão liberar mesmo... Engraçado que o cara "ostentava" tanto e não tinha dinheiro pra pagar as contas? Absurdo mesmo!

[Khan]

18 minutos atrás, khaas disse:

A Ideia é que a Equinix libere o serviço, de graça ?

Pelo que entendi, eles querem apenas uma entrada para recuperar os backups.

Independente de ser de graça ou pago, na minha humilde opinião eles não vão conseguir acesso aos servidores sem julgar o mérito, ou seja, até o final do processo.

O Juiz deixou bem claro na decisão do pedido de tutela antecipada:

"Ademais, mostra-se temerário franquear acesso irrestrito do profissional indicado pelos autores às dependências da corré Equinix. Em seu pedido, os autores pleiteiam autorização, inclusive, para que tal profissional possa livremente alterar códigos e configurações, o que pode interferir com o serviço prestado pela Equinix aos seus demais clientes. Sem prejuízo, pode haver, inclusive, segredos comerciais no local em que a Equinix guarda seus servidores, os quais também são protegidos por força de lei."