Rodo Posted October 26, 2010 Share Posted October 26, 2010 Prezados, Tenho uma cliente que tinha seu site hospedado na Locaweb, assim como seu domínio. Ela se cadastrou, criei sua conta, tudo perfeito, no momento de mudar o DNS lá, não existe Cristo que faça ele aceitar a mudança de DNS no domínio dela. Alguém sabe como me ajudar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexandre Duran Posted October 26, 2010 Share Posted October 26, 2010 Os novos ns1 e ns2 são .com.br ou .com ? Tem certeza que eles estão corretamente configurados com autoridade sob o dominio da sua cliente ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rodo Posted October 27, 2010 Author Share Posted October 27, 2010 São .com.br E sim, eu mesmo criei a conta, e eu mesmo fui com o usuário dela na Locaweb e nada feito. Lá sempre informa que é impossível alterar o DNS. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patty Posted October 27, 2010 Share Posted October 27, 2010 Acessa o domínio dela diretamente no registro.br e mude a opção do provedor para NENHUM, e aí tente trocar os DNS de novo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexandre B Posted November 16, 2010 Share Posted November 16, 2010 São DNS Próprios? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fênix Maia Posted March 12, 2011 Share Posted March 12, 2011 Estou com a mesma dúvida. Tenho um domínio na LocaWeb mais não tenho nenhum dado para acessar no registro.br, e agora como eu faço? Porque alteração das DNS no site da LocaWeb não vai nem a ***... aqui fica dando seguinte mensagem... [amazoniagroupon.com.br] Data management policy violation: |Unknown host: ns1.meudominio.com.br|Unknown host: ns2.meudominio.com.br| Link to comment Share on other sites More sharing options...
rubensk Posted March 21, 2011 Share Posted March 21, 2011 Estou com a mesma dúvida. Tenho um domínio na LocaWeb mais não tenho nenhum dado para acessar no registro.br, e agora como eu faço? Porque alteração das DNS no site da LocaWeb não vai nem a ***... aqui fica dando seguinte mensagem... [amazoniagroupon.com.br] Data management policy violation: |Unknown host: ns1.meudominio.com.br|Unknown host: ns2.meudominio.com.br| Abrir um chamado no suporte da Locaweb não ajudaria ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Demartini Posted March 21, 2011 Share Posted March 21, 2011 Estou com a mesma dúvida. Tenho um domínio na LocaWeb mais não tenho nenhum dado para acessar no registro.br, e agora como eu faço? Porque alteração das DNS no site da LocaWeb não vai nem a ***... aqui fica dando seguinte mensagem... [amazoniagroupon.com.br] Data management policy violation: |Unknown host: ns1.meudominio.com.br|Unknown host: ns2.meudominio.com.br| Se o domínio estiver cadastrado no seu email e so você fazer o seguinte: Acesse o http://registro.br > Acesso ao Sistema > Cadastrar Senha de ID > Digite a ID e Aguarde um email. Esse processo serve pra qualquer provedor brasileiro. (UOL, IG, Locaweb, etc.) Abraço. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fênix Maia Posted March 21, 2011 Share Posted March 21, 2011 Esqueci que eu havia postado aqui também^^ @all Eu solucionei faz um tempo já. A primeira coisa que fiz antes de vim aqui no fórum foi abrir um chamado na LocaWeb mais lá eles nunca souberam resolver um problema meu, por isso agora só assino domínio lá, porque assinar domínio em empresa que não conhecemos é furada. O hosting que eu tava que configurou errado, mudei de hosting para um que é mais sério e agora to sem nenhum problema em relação a isso. Valeu mesmo assim a todos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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