Arthur Barreto #1 Posted September 16, 2015 Um cliente está querendo adquirir um produto em minha host mas ele não consegue pagar a fatura, segue o erro em print: http://prntscr.com/8h5ecp Ficarei bastante grato se conseguir obter ajuda. Quote Share this post Link to post Share on other sites
chuvadenovembro #2 Posted September 16, 2015 Será que a conta do seu cliente não está bloqueada? Quote █ oGigante.com • Revenda de Hospedagem + Construtor de Site █ CloudLinux • DNS Próprio • Softaculous PREMIUM • PHP 5.2 ao 5.7 • Proteção Adicional e + Share this post Link to post Share on other sites
edvan #3 Posted September 16, 2015 Um cliente está querendo adquirir um produto em minha host mas ele não consegue pagar a fatura, segue o erro em print: http://prntscr.com/8h5ecp Ficarei bastante grato se conseguir obter ajuda. Pode ser um erro de processamento, eu recomendo cautela na divulgação de dados pessoais. Quote Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/ Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/ Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/ Share this post Link to post Share on other sites
Arthur Barreto Autor do tópico #4 Posted September 16, 2015 Pode ser um erro de processamento, eu recomendo cautela na divulgação de dados pessoais. Como faço uma correção deste erro? É urgente... Quote Share this post Link to post Share on other sites
edvan #5 Posted September 16, 2015 Como faço uma correção deste erro? É urgente... Pede para seu cliente entrar em contato com o paypal. Quote Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/ Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/ Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/ Share this post Link to post Share on other sites
Arthur Barreto Autor do tópico #6 Posted September 16, 2015 Pede para seu cliente entrar em contato com o paypal. Ele disse que realizou um pagamento há 1 mês e deu tudo certo, e não é a primeira vez que acontece este problema... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Fernando Rafs #7 Posted September 16, 2015 (edited) Pelo visto o sistema do Paypal está com alguns problemas/bugs. Ontem eu realizei 5 pagamentos pelo Paypal, em 2 deles houve erro, informando que a transação não havia sido concluída, após aguardar alguns minutos tentei novamente e os pagamentos foram realizados com sucesso.Hoje aconteceu a mesma coisa, realizei 3 pagamentos e em um deles, que seria uma Licença WHMCS, houve erro no pagamento, porém desta vez além de ocorrer o erro ele não ficou registrado no histórico do Paypal, e o pior é que o valor, pouco mais de R$81,00 foi descontado indevidamente do meu cartão. Tentei pagar após 10 minutos e paguei a licença normalmente. Agora estou aguardando o Paypal me reembolsar os R$81,00, que foi descontado indevidamente do cartão, já que tive que pagar a licença novamente, se me reembolsarem né. Edited September 16, 2015 by Guto Quote -----------------------------------------------------------------------------------------------------------Necessitamos sempre de ambicionar alguma coisa que, alcançada, não nos torna sem ambição. Share this post Link to post Share on other sites
Arthur Barreto Autor do tópico #8 Posted September 16, 2015 Pelo visto o sistema do Paypal está com alguns problemas/bugs. Ontem eu realizei 5 pagamentos pelo Paypal, em 2 deles houve erro, informando que a transação não havia sido concluída, após aguardar alguns minutos tentei novamente e os pagamentos foram realizados com sucesso.Hoje aconteceu a mesma coisa, realizei 3 pagamentos e em um deles, que seria uma Licença WHMCS, houve erro no pagamento, porém desta vez além de ocorrer o erro ele não ficou registrado no histórico do Paypal, e o pior é que o valor, pouco mais de R$81,00 foi descontado indevidamente do meu cartão. Tentei pagar após 10 minutos e paguei a licença normalmente. Agora estou aguardando o Paypal me reembolsar os R$81,00, que foi descontado indevidamente do cartão, já que tive que pagar a licença novamente, se me reembolsarem né. Hum, eu liguei pra central mas mesmo assim não consegui resolver, já tentou fazer o mesmo? Continuarei no aguardo de uma solução, reclamam do PagSeguro mas nunca tive problemas do tipo ele, no PayPal pelo que ví há constantemente... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Julio Marcio #9 Posted September 17, 2015 Pelo visto o sistema do Paypal está com alguns problemas/bugs. Ontem eu realizei 5 pagamentos pelo Paypal, em 2 deles houve erro, informando que a transação não havia sido concluída, após aguardar alguns minutos tentei novamente e os pagamentos foram realizados com sucesso.Hoje aconteceu a mesma coisa, realizei 3 pagamentos e em um deles, que seria uma Licença WHMCS, houve erro no pagamento, porém desta vez além de ocorrer o erro ele não ficou registrado no histórico do Paypal, e o pior é que o valor, pouco mais de R$81,00 foi descontado indevidamente do meu cartão. Tentei pagar após 10 minutos e paguei a licença normalmente. Agora estou aguardando o Paypal me reembolsar os R$81,00, que foi descontado indevidamente do cartão, já que tive que pagar a licença novamente, se me reembolsarem né. Tive o mesmo problema a cerca de 1 semana com um pagamento netflix via paypal, entrei em contato com o atendimento e me garantiram que iriam estornar em até 5 dias. Quote ... Share this post Link to post Share on other sites
Leandro V #10 Posted September 17, 2015 Tive o mesmo problema a cerca de 1 semana com um pagamento netflix via paypal, entrei em contato com o atendimento e me garantiram que iriam estornar em até 5 dias. E estornaram? Quote Share this post Link to post Share on other sites
