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 Um cliente está querendo adquirir um produto em minha host mas ele não consegue pagar a fatura, segue o erro em print:

http://prntscr.com/8h5ecp

 

Ficarei bastante grato se conseguir obter ajuda.

Pode ser um erro de processamento, eu recomendo cautela na divulgação de dados pessoais.

Posted (edited)

Pelo visto o sistema do Paypal está com alguns problemas/bugs.

Ontem eu realizei 5 pagamentos pelo Paypal, em 2 deles houve erro, informando que a transação não havia sido concluída, após aguardar alguns minutos tentei novamente e os pagamentos foram realizados com sucesso.

Hoje aconteceu a mesma coisa, realizei 3 pagamentos e em um deles, que seria uma Licença WHMCS, houve erro no pagamento, porém desta vez além de ocorrer o erro ele não ficou registrado no histórico do Paypal, e o pior é que o valor, pouco mais de R$81,00 foi descontado indevidamente do meu cartão. Tentei pagar após 10 minutos e paguei a licença normalmente.

Agora estou aguardando o Paypal me reembolsar os R$81,00, que foi descontado indevidamente do cartão, já que tive que pagar a licença novamente, se me reembolsarem né.

Edited by Guto
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Pelo visto o sistema do Paypal está com alguns problemas/bugs.

Ontem eu realizei 5 pagamentos pelo Paypal, em 2 deles houve erro, informando que a transação não havia sido concluída, após aguardar alguns minutos tentei novamente e os pagamentos foram realizados com sucesso.

Hoje aconteceu a mesma coisa, realizei 3 pagamentos e em um deles, que seria uma Licença WHMCS, houve erro no pagamento, porém desta vez além de ocorrer o erro ele não ficou registrado no histórico do Paypal, e o pior é que o valor, pouco mais de R$81,00 foi descontado indevidamente do meu cartão. Tentei pagar após 10 minutos e paguei a licença normalmente.

Agora estou aguardando o Paypal me reembolsar os R$81,00, que foi descontado indevidamente do cartão, já que tive que pagar a licença novamente, se me reembolsarem né.

Hum, eu liguei pra central mas mesmo assim não consegui resolver, já tentou fazer o mesmo? Continuarei no aguardo de uma solução, reclamam do PagSeguro mas nunca tive problemas do tipo ele, no PayPal pelo que ví há constantemente...

Posted

Pelo visto o sistema do Paypal está com alguns problemas/bugs.

Ontem eu realizei 5 pagamentos pelo Paypal, em 2 deles houve erro, informando que a transação não havia sido concluída, após aguardar alguns minutos tentei novamente e os pagamentos foram realizados com sucesso.

Hoje aconteceu a mesma coisa, realizei 3 pagamentos e em um deles, que seria uma Licença WHMCS, houve erro no pagamento, porém desta vez além de ocorrer o erro ele não ficou registrado no histórico do Paypal, e o pior é que o valor, pouco mais de R$81,00 foi descontado indevidamente do meu cartão. Tentei pagar após 10 minutos e paguei a licença normalmente.

Agora estou aguardando o Paypal me reembolsar os R$81,00, que foi descontado indevidamente do cartão, já que tive que pagar a licença novamente, se me reembolsarem né.

Tive o mesmo problema a cerca de 1 semana com um pagamento netflix via paypal, entrei em contato com o atendimento e me garantiram que iriam estornar em até 5 dias. 

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