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Leandro V

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    Leandro Garcia Ventura

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  1. Está uma porcaria, Help Desk pegando fogo.
  2. Problema está no roteamento da Vivo até Miami. Como a Limestone fica em Dallas e o roteamento passa por Miami, já viu né...
  3. Sim, diversos clientes que usam roteamento da vivo reportaram problemas na tarde de hoje. Para você o problema persiste?
  4. Veja nos logs dos administradores se houve alteração de IP.
  5. Muito provavelmente é o IP de sua conexão 3G/4G alterando e por consequência o WHMCS exige uma nova autenticação.
  6. Sim. Como se tratavam de clientes antigos e com bom histórico, optamos por marcar as faturas como pagas e assumimos o preju. Para estes clientes jurídicos alternamos as faturas subsequentes para outro gateway de pagamento.
  7. Sim, tivemos problemas semelhantes com o MoIP nos últimos meses. Temos reparado que sempre ocorre quando o cliente efetua pagamento via internet banking Bradesco de conta jurídica. Veja se contigo é assim também. Final: Após muitos dias aguardando respostas o suporte MoIP respondeu que o banco não repassou o valor para eles e que era para o cliente tentar reaver o valor com o Bradesco.
  8. Onde está escrito "Deseja efetuar a instalação unicamente no primeiro disco?" , marque Sim.
  9. WHMCS está doida! Acabou de reenviar uma invoice já paga há alguns dias atrás.
  10. Já trabalhei com Dual E5-2620v2 e é um processador muito bom. No entanto o modelo v1 é de 2012 e dependendo do uso já está no final da vida útil. Outra coisa é o tipo de memória, os modelos v1 e v2 utilizam RAM DDR3. Eu optaria pelo E5-2620v3 que já usa memória DDR4.
  11. A partir do PHP 5.6 só é possível envio SMTP através de uma conexão segura. Então deve-se utilizar um endereço com certificado SSL válido ao invés do endereço IP.
  12. Realmente a compensação de boletos no MoIP tem demorado mais que o normal nos últimos dias. Temos observado alguns boletos com demora de até 5 dias úteis. Há casos também em que o cliente efetua o pagamento de dois boletos no mesmo dia/horário e um boleto compensa enquanto o outro cai só no outro dia. Gerencianet tem uma compensação mais rápida, no entanto recebemos um comunicado que a partir de 01 de Dezembro nossas taxas iriam aumentar de R$2,49 para R$3,16 e que era uma atitude para todos os clientes. Enfim, quem ainda não recebeu tal comunicado fiquem atentos.
  13. Espera ai! A SoYouStart lhe vendeu um servidor da OVH e ainda negociou um preço fixo em reais? É isso?
  14. Mesmo problema aqui. Chega, voltar pro MoIP.

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