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Paghiper - Suporte e Atendimento extremamente precário


CarllosRA
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2 horas atrás, CarllosRA disse:

@paghiper, me fale onde que está tendo feriado de carnaval? que eu saiba, devido a pandemia isso foi cancelado, exceto para os bancários que são um bando de sem vergonhas!

Na verdade carnaval não é feriado oficial. Só que na pandemia ta tudo bagunçado.

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2 horas atrás, CarllosRA disse:

@paghiper, me fale onde que está tendo feriado de carnaval? que eu saiba, devido a pandemia isso foi cancelado, exceto para os bancários que são um bando de sem vergonhas!

na minha cidade parece que todo mundo já está vacinado.

Lojas fechadas e festas rolando.

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4 minutos atrás, Thiago Sabaia disse:

na minha cidade parece que todo mundo já está vacinado.

Lojas fechadas e festas rolando.

Aqui no RJ parece que acabou a pandemia. barzinhos badalados todos lotados no "carnaval", mesmo sem bloco de rua.

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@paghiper Está deixando muito a desejar. O que tem haver suporte, com feriado de carnaval que nem feriado é ?
Suporte deles demora mais de 1 dia para responder o chat só diz envia um email para o suporte. Isso em qualquer dia da semana hoje não é uma exceção . Hoje tive um problema com pix que foi realizado na sexta enviei um email para o suporte até agora nada. 
Sinceramente vou procurar outra empresa. 

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1 hora atrás, LeandroSA disse:

@paghiper Está deixando muito a desejar. O que tem haver suporte, com feriado de carnaval que nem feriado é ?
Suporte deles demora mais de 1 dia para responder o chat só diz envia um email para o suporte. Isso em qualquer dia da semana hoje não é uma exceção . Hoje tive um problema com pix que foi realizado na sexta enviei um email para o suporte até agora nada. 
Sinceramente vou procurar outra empresa. 

@paghiper Realmente está deixando a desejar, hoje mais cedo um cliente realizou um pagamento via PIX e até agora não chegou a confirmação no painel. Já é a terceira vez que acontece comigo. 

Prometemos ao cliente que a compensação é em poucos instantes, mas na real isso não acontece, gerando transtorno pra mim e pro cliente em si. 

Eu tinha saido da Juno e voltei pra PagHiper por oferecerem este módulo PIX com confirmação automática, mas já estou arrependido e me programando para retornar pra Juno novamente. 

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1 minuto atrás, Elson Freitas disse:

@paghiper Realmente está deixando a desejar, hoje mais cedo um cliente realizou um pagamento via PIX e até agora não chegou a confirmação no painel. Já é a terceira vez que acontece comigo. 

Prometemos ao cliente que a compensação é em poucos instantes, mas na real isso não acontece, gerando transtorno pra mim e pro cliente em si. 

Eu tinha saido da Juno e voltei pra PagHiper por oferecerem este módulo PIX com confirmação automática, mas já estou arrependido e me programando para retornar pra Juno novamente. 

@Elson Freitas, pois é, também estou pensando seriamente ir pra Juno novamente, pois eu usava eles, e fui para paghiper por causa das taxas serem melhores, mas aquele velho ditado, o barato sai caro!

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