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Postado

Como era de se esperar,consegui contato através do chat

As 10:47

Alexandre Bom dia, desde os problemas de instabilidade de ontem não consigo ter acesso ao teclado virtual para realização de saques,alguma previsão de quando será normalzado?

Geisa Esse não é um problema no Moip, e sim n,o JAVA Peço que faça limpeza nos Cookies se continuar sem visualizar o teclado envie um erro com o print para integracao@moip.com.br

Alexandre E uma grande parcela de usuários estão com o mesmo problema no Java? Pois existem varios foruns discutindo sobre os problemas do MOIP de ontem,e que a partir de então não conseguiram mais acesso ao teclado virtual

Geisa integracao@moip.com.br

E quando fiz esse ultimo questionamento olha o que ocorreu?

Conexão perdida. Por favor, verifique sua conexão à Internet e tente novamente


Postado

Como era de se esperar,consegui contato através do chat

As 10:47

Alexandre Bom dia, desde os problemas de instabilidade de ontem não consigo ter acesso ao teclado virtual para realização de saques,alguma previsão de quando será normalzado?

Geisa Esse não é um problema no Moip, e sim n,o JAVA Peço que faça limpeza nos Cookies se continuar sem visualizar o teclado envie um erro com o print para integracao@moip.com.br

Alexandre E uma grande parcela de usuários estão com o mesmo problema no Java? Pois existem varios foruns discutindo sobre os problemas do MOIP de ontem,e que a partir de então não conseguiram mais acesso ao teclado virtual

Geisa integracao@moip.com.br

E quando fiz esse ultimo questionamento olha o que ocorreu?

Conexão perdida. Por favor, verifique sua conexão à Internet e tente novamente

Creio que seja Java.

Não tem como comparar Sendep com MoIP.

Postado

Testei o saque aqui e o teclado carregou, só não consegui dar print nele porque o plugin que uso não deve suportar.

Utilizando o Screen Capture ( google ) funciona.

Já o Awesome não funciona.

Postado

Edvan, fiz todos os testes possíveis,mesmo ele funcionando normalmente em todos os teclados de bancos que utilizo,removi reinstalei e nada.

No momento de abrir o teclado aparece a informação de erro,e ao clicar sobre ela aparece

*ClassNoFoundException

MeuTeclado.class*

Segundo pesquisei isso é um erro de programação,não tem o que eu possa fazer por aqui.

Quanto a comparação com a Sendep,me referi no sentido de quebrarem mesmo e deixarem os usuários na mão,mas o Sendep foi apenas um exemplo,pois qualquer empresa está sujeita a isso. Tenho uma grana pra receber da Vasp e da Varig e eram empresas sólidas.

Alguma luz de como corrigir esse erro que aparece?

Um abraço

Postado

Empresinha irresponsável viu.. Enquanto era apenas no atendimento, eu não ligava tanto. Mas já afetando os serviços...

O engraçado é que eu preciso fazer um saque urgentemente, e não posso, e olhe que é um erro FÚTIL do java, acredito que ELES não querem corrigir.

Prezados clientes,

Estamos estamos em manutenção até segunda-feira no relatório de transações na Home da conta Moip, para acessar estas informações

clique aqui.

Atenciosamente,

Equipe Moip

Será que o teclado virtual também vai ficar em manutenção até segunda?

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