sistema de chamados igual whmcs

[daemoncesar]

Bom dia,

Gostaria de uma indicação parecida com o WHMCS para receber e-mail de suporte e converter em chamado (ticket).

Existe alguma solução paga, que não preciso instalar em vps etc.. algo que recebo algum painel para gerenciar tudo.

[NullRoute]

Zendesk pode ser a solução para o que você quer.

[daemoncesar]

Eu verifiquei o zendesk, mas achei bem alto o preço por atendente.

Pesquisei na internet e achei o "tomticket".

Alguém já utilizou ?

[Joel Emanoel]

1 hora atrás, daemoncesar disse:

Eu verifiquei o zendesk, mas achei bem alto o preço por atendente.

Pesquisei na internet e achei o "tomticket".

Alguém já utilizou ?

Um cliente do @Thiago Santos utilizou, talvez ele tenha utilizado e pode te dar um feedback.

[Alexandre Duran]

Tem o https://www.kayako.com/ tb

[Eltern]

O primo pobre do Kayako, que é o https://supportpal.com, é uma boa solução para tickets e mais.

 

 

 

[Visitante]

eu tenho um sistema que eu criei de chamados, atualmente ele é usado em empresas para solicitar suporte técnico.

[McGuyver]

Apesar de não serem voltados para a área de hospedagem existem o OSTicket e o GLPI que são open source e que servem para abertura de chamados, entretanto o último, apesar de ser muito mais completo, não é a coisa mais fácil de configurar.

Editado Novembro 6, 2020 por McGuyver

[eulergui]

https://osticket.com

[Phill]

TIFLUX de longe é um dos mais tops que já usei... alem dos chamados, ele possui cliente pra monitoramento e inventario... o que facilita pra quem é da area de T.I...