Aqui e para nossos clientes nós usamos o Live Helper Chat (http://livehelperchat.com/). Do ponto de vista do usuário final é bem parecido com o Zopim mas é Open Source.

 

 

Utilizo a alguns meses, excelente chat. Utilizo para vários domínios, com temas personalizados para cada. Addon para WHMCS: http://livehelperchat.com/whmcs-integration-350a.html

Utilizei esse livehelperchat há algum tempo. Na época ele ainda não funcionava muito bem, principalmente no que se referia ao ssl e integração com Jabber Protocol, mas a parte web dele (sem SSL) funciona muito bem!

Também tive uns probleminhas com o chat bot dele e acabei desistindo de configurar.

Saí dele pelo único motivo de ter problemas com o Jabber Protocol pois realmente preciso de um aplicativo mobile. Qualquer hora dessas eu testo ele novamente pra ver se houve evolução nesses quesitos.

A propósito... O desenvolvimento dele é constante e quando tem algum problema é só avisar no fórum que rapidinho sai atualização. O pessoal é super atencioso.

existe alguma tradução para pt-br desse livehelperchat  verifiquei no site mais não encontrei?

existe alguma tradução para pt-br desse livehelperchat  verifiquei no site mais não encontrei?

 

Após instalado, acesse o link: http://www.seu_dominio.com.br/pasta_do_chat/index.php/site_admin/system/configuration

 

Modifique para o idioma desejado. Acredito estar traduzido para 20 idiomas!

Chegando tarde eu uso o mylivechat https://www.mylivechat.com/downloads.aspx

Esses chats tipo Zopim são os melhores mesmo, qualquer um naquele estilo acredito que para o visitante é a melhor opção, pois ele abre rapidamente e fica na própria página, não abre um Popup.

Por favor removam está resposta, foi duplicada.

Uso e recomendo o Zopim. Funcional e aparência agradável, na versão mobile é ótimo.

Oi Vitor,

 

Eu estou trabalhando numa ferramenta brasileira pra isso agora mesmo chamada Omnize. É uma plataforma de atendimento multicanal pela web que, a princípio, vai oferecer chat, voz e vídeo (tudo pelo browser), mas vai incluir outros canais ao longo dos próximos meses.

 

Está em fase de pré lançamento agora, o produto vai ser lançado no início de março. O bacana é que, como a Zopim, ele vai ter um plano grátis para sempre. Se quiser se inscrever e ficar sabendo do lançamento, é só clicar no link: 

 

www.omnize.com.br/inscreva-se/

 

O legal é que pré inscritos vão receber 50% de desconto por 1 ano em qualquer um dos planos pagos, se quiser ou precisar fazer upgrade.

 

Pra quem não puder esperar, a Zopim é a melhor opção disponível atualmente. Mas quando a Omnize for lançada acho que vocês vão preferir, por não oferecer só chat, mas também voz e vídeo pela web, tudo de graça.

 

Abraços!