Realidade Ou Ficção?

[VTFerreira]

Tem momentos que como cliente sinto que isto acontece do outro lado. Como prestador de serviços, nego até mesmo com vídeo provando o contrário, rs. Já aconteceu com vocês - como clientes?

[Gabriel Cardoso]

É mais ou menos isso, HEUHEUHE

[chuvadenovembro]

Quando recebo solicitações de suporte sobre o outlook eu tenho vontade de me expressar dessa forma hahuahuahauhaua

[joaopaulo]

Certa vez vi um plugin do Outlook para servidores baseados em cPanel, assim a descoberta do POP3/SMTP era instantanea. Só não lembro onde vi.

[AngelCosta]

É bem isso mesmo. kkkk

[Anger]

Cerca de 40% do suporte que me é pedido é ajuda sobre a configuração do outlook. É literalmente irritante usahusasa

[Guest]

Certa vez vi um plugin do Outlook para servidores baseados em cPanel, assim a descoberta do POP3/SMTP era instantanea. Só não lembro onde vi.

 

Não é a que foi incluída ao WHM?

 

Tweak Settings -> Domains -> Thunderbird and Outlook autodiscover and autoconfig support (enables proxy subdomain and SRV record creation) -> On

[joaopaulo]

Não é a que foi incluída ao WHM?

 

Tweak Settings -> Domains -> Thunderbird and Outlook autodiscover and autoconfig support (enables proxy subdomain and SRV record creation) -> On

 

Não, era um executável mesmo, pra rodar no PC da pessoa.

[edvan]

Cerca de 40% do suporte que me é pedido é ajuda sobre a configuração do outlook. É literalmente irritante usahusasa

 

http://www.configuraroutlook.com/ kkkk

[VTFerreira]

Na próxima vez que eu abrir um ticket de suporte, vou me lembrar dessa imagem!

O cliente reclama que o "e-mail não vai" junto à revenda, que por sua vez abre ticket de suporte junto ao host, que abre ticket na empresa de gerenciamento/colocation, que abre ticket no datacenter, que emite ordem de serviço junto à terceirizada ao que os duendes também chamados de analistas respondem: "estou no meu intervalo".

 

 

Quando recebo solicitações de suporte sobre o outlook eu tenho vontade de me expressar dessa forma hahuahuahauhaua

chuvadenovembro admitindo sem a menor discrição.. agora tudo faz sentido.. as peças se encaixam! :D :D :D :D :D

 

Não é a que foi incluída ao WHM?

 

Tweak Settings -> Domains -> Thunderbird and Outlook autodiscover and autoconfig support (enables proxy subdomain and SRV record creation) -> On

Não, era dentro do CPanel do cliente - você baixa o arquivo de configuração conforme o seu cliente de e-mail. É um arquivo de importação das configurações. Já usei no passado em minha revenda, muito bom para os clientes que não sabem o que é POP3 ou IMAP. :)