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Você saiu de casa e agora como o suporte fica?

Featured Replies

Postado
Tópico saiu totalmente do foco.

Daniel, desculpe mas discordo de você. Estamos estritamente dentro do topico.

Estamos discutindo qual a melhor solução para quando você estiver fora do escritorio e por consequencia dar suporte ao cliente.



Postado

Bom, suporte via tablet ou celulares sempre é bom ter, no entanto vale esperar que vêm grande novidades, como windows phone, que por sinal deve ajudar muita gente tem alguns problemas com conectividade/incompatibilidade de alguns recursos utilizados para gerenciarem a hosting.


Postado

Comprei um LG P500 (Optimus One) e vou dizer uma coisa ... saio do escritorio e continuo 100% online e pagamento apeans 50 centavos por dia se conectar com o Tim Liberty.


Postado

No início de 2010 quando eu estava na rua eu me virava com um N95 para responder os tickets, e quando havia necessidade de um computador, eu corria pra alguma lanhouse. Hoje já tenho 2 funcionárias que dão suporte via chat, uma equipe terceirizada que oferece suporte aos servidores onde ofereço as hospedagens compartilhadas. E por fim, para os servidores dedicados, tenho um analista que trabalha realizando o gerenciamento e monitoramento dos mesmos.


Postado
Bom, suporte via tablet ou celulares sempre é bom ter, no entanto vale esperar que vêm grande novidades, como windows phone, que por sinal deve ajudar muita gente tem alguns problemas com conectividade/incompatibilidade de alguns recursos utilizados para gerenciarem a hosting.

oi jjejje que nomq é esse que escolhiste para host é, sugestivo pacas....


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