Clicky

Jump to content
  • Sign Up
Sign in to follow this  
Gabriel Macedo

Cliente com CPF cancelado, o que fazer?

Recommended Posts

Estou com um "cliente" fantasma, o indivíduo quer registrar domínio com  CPF suspenso. Fez até uma transferência com a conta bancária dele. 

O que devo fazer? Estive pensando em estornar os valores pagos e comunicar a polícia.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
37 minutos atrás, msaulohenrique disse:

Se for .br tem que ter CPF. Agora internacional não precisa.

Não precisa radicalizar na polícia, faz o comunicado, se persistir... Denuncie.

Tentei entrar em contato com o tal cliente várias vezes mas sem sucesso. 

Que caso de louco.

png.png.aeb9d8fdf9d17f8a0d9bf585e8ff664d.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 horas atrás, Gabriel Macedo disse:

Tentei entrar em contato com o tal cliente várias vezes mas sem sucesso. 

Que caso de louco.

png.png.aeb9d8fdf9d17f8a0d9bf585e8ff664d.png

as vezes o CPF do cliente foi suspenso por falta de atualização cadastral junto a receita federal!


MMHospedagem - DATA CENTER | CNPJ: 23.847.446/0001-51 | www.mmhospedagem.com.br

Share this post


Link to post
Share on other sites

Acionar a polícia não é uma opção, uma vez que CPF podem ser cancelados por N fatores, desde o não comparecimento em zona eleitorais por X anos, a não regularização de débitos federais e até mesmo, o não preenchimento da receita..

Eu lhe oriento o que eu fiz, fiz o estorno do pagamento e orientei ao consumidor a procurar maiores informações junto a receita para obter maiores informações e resolver a situação do CPF. Pois o registro de domínios .br são realizados sem problemas mais depois de uma verificação manual que eles devem fazer, o domínio é congelado, já os domínios internacionais não existe tanto segredo, entretanto se você é uma empresa que emite nota fiscal ou mesmo têm algum sistema fisco você terá dor de cabeça para si.

 


 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 horas atrás, Gabriel Macedo disse:

Estou com um "cliente" fantasma, o indivíduo quer registrar domínio com  CPF suspenso. Fez até uma transferência com a conta bancária dele. 

O que devo fazer? Estive pensando em estornar os valores pagos e comunicar a polícia.

 

Faz uma consulta no SPC/SERASA para verificar a situação completa do CPF, pendencias financeiras, etc. Como o @Maik V Oliveira informou acima, essa situação "suspensa" muitas vezes é apenas por questão de atualização cadastral.

Caso tenha interesse, me chama inbox que possuo contrato com o SPC/SERASA para realizar essas buscas mais à fundo.

 

Obs,: Não é necessário acionar a polícia, à menos que ele esteja lesando você de alguma forma.

Edited by Mario Augusto
Adicionando observação

Share this post


Link to post
Share on other sites

Eu tive meu CPF suspenso a alguns anos atrás por não ter votado em algumas eleições e não ter justificado, fui na receita federal e atualizaram rapidinho.

As vezes pode ser o CPF de alguém que já faleceu, se eu fosse você, pediria para o cliente outro número CPF ou CNPJ para registrar os domínios e informaria que com o CPF atual não é possível registrar domínios .br


Tentado ajudar da melhor maneira possível 🙂 Impreza Host - Líder em hospedagem Tor | DCs em Dallas, Provo, Chicago, UK, Romênia, Finlândia e Islândia.

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 horas atrás, Jean Santos disse:

Acionar a polícia não é uma opção, uma vez que CPF podem ser cancelados por N fatores, desde o não comparecimento em zona eleitorais por X anos, a não regularização de débitos federais e até mesmo, o não preenchimento da receita..

Eu lhe oriento o que eu fiz, fiz o estorno do pagamento e orientei ao consumidor a procurar maiores informações junto a receita para obter maiores informações e resolver a situação do CPF. Pois o registro de domínios .br são realizados sem problemas mais depois de uma verificação manual que eles devem fazer, o domínio é congelado, já os domínios internacionais não existe tanto segredo, entretanto se você é uma empresa que emite nota fiscal ou mesmo têm algum sistema fisco você terá dor de cabeça para si.

 

Obrigado pela orientação.

Acabei aderindo a parte de estornar os valores pagos, é muita dor de cabeça. Não aturo cliente arrogante. 

7 horas atrás, Mario Augusto disse:

Faz uma consulta no SPC/SERASA para verificar a situação completa do CPF, pendencias financeiras, etc. Como o @Maik V Oliveira informou acima, essa situação "suspensa" muitas vezes é apenas por questão de atualização cadastral.

Caso tenha interesse, me chama inbox que possuo contrato com o SPC/SERASA para realizar essas buscas mais à fundo.

 

Obs,: Não é necessário acionar a polícia, à menos que ele esteja lesando você de alguma forma.

Obrigado Mario, por estar disposto a ajudar; 

 

6 horas atrás, Thiago Santos disse:

Eu tive meu CPF suspenso a alguns anos atrás por não ter votado em algumas eleições e não ter justificado, fui na receita federal e atualizaram rapidinho.

As vezes pode ser o CPF de alguém que já faleceu, se eu fosse você, pediria para o cliente outro número CPF ou CNPJ para registrar os domínios e informaria que com o CPF atual não é possível registrar domínios .br

Expliquei a situação para ele, por telefone. Mas ele não quis me ouvir e começou a me dirigir palavras de baixo calão. 

 

5 horas atrás, Emmerson Lima disse:

Quando o cliente efetua a compra vocês verificam o cadastro dele ante de liberar o pedido?

Usam algum tipo de validação pro CPF no WHMCS? Se sim me manda uma dica ai por favor!

Também estou interessado, não sei se os módulos existentes verificam se o CPF está suspenso ou regular.

Acredito eu que os módulos apenas verificam se o CPF existe ou não.

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 hours ago, Gabriel Macedo said:

Estou com um "cliente" fantasma, o indivíduo quer registrar domínio com  CPF suspenso. Fez até uma transferência com a conta bancária dele. 

O que devo fazer? Estive pensando em estornar os valores pagos e comunicar a polícia.

 

É cilada, Bino. 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.




×
×
  • Create New...