Loophost - está impossível continuar

[Tiago Nogueira]

Uso o serviço da Loophost, mas está impossível continuar.

Serviço cai, diariamente, ticket´s que abri estão há mais de 48 horas sem resposta.

Suporte via chat e whatsapp nunca estão on-line e por telefone nunca atendem.

E eu estou aqui, com todos os meus 60 sites e e-mails fora do Ar

[Otavio]

Bom amigo a úncia recomendação que posso dar é busque outra empresa existem ótimos fornecedores aqui na PDH

Recomendo que de uma buscada aqui mesmo na pdh normalmente aparece uma ou outra reclamação de alguns mais em sua maioria são ótimos fornecedores .

Dica básica dessa vida com servidores no BRASIL ( o barato sempre sai caro)

[Tiago Nogueira]

Sim, vou migrar para outra

[Igor B]

@Rodrigo Baldasso

[Fabio S Araujo]

O cara que inventa ter "Data center" próprio é muito corajoso, há um tempo atras conheci uma empresa que afirmava ter DC proprio e nem gerador tinha..

Enfim, eu particularmente acho que você ter sevidores nos Estados Unidos ou mesmo na Europa, em mais de 90% atende perfeitamente quem esta no Brasil.

[Otavio]

@Fabio S Araujo vejo que muito em breve o pessoal vai é só trabalha com CND / tunelamento e proxy 
pra deixar de se esquentar com localidade do DC

 

[rubensk]

3 minutes ago, Fabio S Araujo said:

O cara que inventa ter "Data center" próprio é muito corajoso, há um tempo atras conheci uma empresa que afirmava ter DC proprio e nem gerador tinha..

Enfim, eu particularmente acho que você ter sevidores nos Estados Unidos ou mesmo na Europa, em mais de 90% atende perfeitamente quem esta no Brasil.

O termo "data center" sofre de um uma confusão que pode não ser de má fé... até a Cloudflare confunde o termo POP com DC. 

A questão de latência impacta diretamente throughput TCP, e não apenas na percepção do usuário: quanto mais rápido você atende uma requisição, mais recursos tem para atender outras requisições. Então estar a uma latência maior dos usuários aumenta também o volume de recursos computacionais (ex: sessões simultâneas) que você precisará para atendê-los.

 

 

[Wil]

Verdade, eu também estou com dificuldades com eles, os tickets para dúvidas simples e até assunto financeiros estão demorando de 24h a 72h para atendimento, eu acompanho a tempos o trabalho do Rodrigo e eles vinham muito bem, tanto é que migrei minha infra pra lá.

Quando a empresa começa a vacilar com situações simples, precisamos torcer para que nada grave aconteça, se não estamos lascados.

Estou pensando seriamente em partir para uma VPS gerenciada, alguém tem referência sobre essa empresa:

https://www.ethernetservers.com/

 

?

 

 

[Fabio S Araujo]

41 minutos atrás, rubensk disse:

O termo "data center" sofre de um uma confusão que pode não ser de má fé... até a Cloudflare confunde o termo POP com DC. 

A questão de latência impacta diretamente throughput TCP, e não apenas na percepção do usuário: quanto mais rápido você atende uma requisição, mais recursos tem para atender outras requisições. Então estar a uma latência maior dos usuários aumenta também o volume de recursos computacionais (ex: sessões simultâneas) que você precisará para atendê-los.

 

 

Depende muito do cenário/aplicação, isto da latência não é uma certeza absoluta, por exemplo eu tenho servidores para nossas soluções de backup no Brasil, na Europa e nos Estados Unidos, a diferençao para backup ou restauração é imperceptivel.

O Problema é que no Brasil o link é muito caro, por exemplo na Equinix no RJ eu pago R$ 30,00 por MB na mesma Equinix em Lisboa pago R$ 4,00 então você tem que colocar um monte de gente para o link se pagar e ai já sabe o resultado.

Sem contar o hardware.

Basta ver a Locaweb, deve ser a menor latência do país, vire e mexe aparece gente reclamando de site lento, servidor lento e etc..

52 minutos atrás, Otavio disse:

@Fabio S Araujo vejo que muito em breve o pessoal vai é só trabalha com CND / tunelamento e proxy 
pra deixar de se esquentar com localidade do DC

 

Isto ajuda sim, mas nem todo recurso atende, por exemplo uma VPS para sistema, tem que ser conexão direta.

[Otavio]

@Fabio S Araujo sim sim 

mais vai tudo facilitar ao passar do tempo em questões cotidianas claro que tem situações mais especificas que é com conexão direto mais em um cenário que nós de host em sua grande parte atende seja um publico de rede aberta.