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Emails não chegam ao domínios hospedados no UOL e Erros no TERRA


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Olá pessoal, primeiramente desculpas se aqui não for o local correto. Este é meu primeiro post. e o meu problema é o seguinte:

 

Caso 01: Clientes hospedados em minha revenda não conseguem, ou melhor até enviam os emails, porém eles não chegam aos destinatários tanto de empresas hospedadas no Domínios UOL e nem em emails com terminação @uol.com.br e além disso não retornam nenhum erro.

 

Caso 02: Uma segunda revenda (ainda em implantação) tem só o domínio principal, e todo e-mail enviado para @terra.com.br retorna o erro abaixo: (poderia ser o cloudflare que utilizo?)

 

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]
SMTP error from remote mail server after initial connection:
450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [107.190.140.138]:
retry timeout exceeded

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Se for VPS e o painel de controle dele é o SolusVM provavelmente tem a opção para configurar os dns reversos.

 

solusvm-rdns2.jpg

 

imagem do post http://www.bravulink.com.br/o-que-e-dns-reverso-rdns/

 

 

Agora que vi que é revenda, entra em contato com a empresa e solicita eles o cadastro do dns reverso. Por via de duvidas, mande o tutorial para eles.

Edited by Thiago Sabaia
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Você precisa ter certeza se duas configurações estão corretas

 

1) DNS reverso. Caso o painel do seu datacenter não permita configurar o reverso, então solicite. O reverso é o nome do servidor. Caso seu servidor se chama server.meuserver.com então peça para configurar de preferência todos ips que seu servidor tem para este nome.

 

2) Edite a zona dns do seu domínio master e neste caso será meuserver.com e coloque a entrada server.meuserver.com apontando para o mainip.

 

E claro, se você trocar o ip do servidor de email, precisará editar a zona dns e alterar o ip ( passo 2 ). Se todos ips já estiverem configurados com o seu nome de servidor então este passo 1 pode ser pulado. Por isso o ideal é que quando pegue um novo servidor, já configure o nome do servidor para todos ips. É o que chamam de dns reverso.

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