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Quem tem uma verba disponível vá de livechatinc, além de um sistema completo e robusto, os servidores deles são estáveis e rápidos... aos finais de semana eu trabalho do sofá de casa pelo smartphone!

 

Não sabia que tinha app, o Live help também tem é excelente :)

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Oi Marcelo,

 

Eu estou trabalhando numa ferramenta brasileira pra isso agora mesmo chamada Omnize. É uma plataforma de atendimento multicanal pela web que, a princípio, vai oferecer chat, voz e vídeo (tudo pelo browser), mas vai incluir outros canais ao longo dos próximos meses.

 

Está em fase de pré lançamento agora, o produto vai ser lançado no início de março. O bacana é que, como a Zopim, ele vai ter um plano grátis para sempre. Se quiser se inscrever e ficar sabendo do lançamento, é só clicar no link: 

 

www.omnize.com.br/inscreva-se/

 

O legal é que pré inscritos vão receber 50% de desconto por 1 ano em qualquer um dos planos pagos, se quiser ou precisar fazer upgrade.

 

Pra quem não puder esperar, a Zopim é a melhor opção disponível atualmente. Mas quando a Omnize for lançada acho que vocês vão preferir, por não oferecer só chat, mas também voz e vídeo pela web, tudo de graça.

 

Abraços!

 

 

 

Que interessante já me escrevi la, vou querer ver na pratica se é bom principalmente o atendimento por voz, mas de fato só devo usar quando tiver uma versão mobile porque facilita muito.

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