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Eu achei o app do zopim p/ ipad ruim e testei uma vez p/ android, deixou uns clientes no vacuo, nem recebi notificação de chat (cel moto g)

 

Depois disso, só passamos a usar no navegador no notebook :P

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Eu achei o app do zopim p/ ipad ruim e testei uma vez p/ android, deixou uns clientes no vacuo, nem recebi notificação de chat (cel moto g)

 

Depois disso, só passamos a usar no navegador no notebook :P

 

Você habilitou as notificações push para o aplicativo?

No iPad tive esse problema, depois que fui ver que estava desabilitado as notificações push.

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Uso Livezilla tenho a 3 anos uso ele e nunca tive problemas.

 

O problema do Livezilla é que o client dele é apenas para Windows(pelo menos na epoca que eu usava). Como usamos Mac no escritorio a melhor alternativa no momento é o Zopim.

Sem contar que um chat hospedado fora do servidor e que não fica em uma janela destacada do site é bem melhor.

No zopim o cara vai conversando com o suporte enquanto navega pelo site, sem precisar ficar mundando de janela.

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O problema do Livezilla é que o client dele é apenas para Windows(pelo menos na epoca que eu usava). Como usamos Mac no escritorio a melhor alternativa no momento é o Zopim.

Sem contar que um chat hospedado fora do servidor e que não fica em uma janela destacada do site é bem melhor.

No zopim o cara vaia conversando com o suporte enquanto navega pelo site, sem precisar ficar mundando de janela.

 

Uso Livezilla em media 3 anos e nunca tive problemas.

 

O aplicativo para android/ios é muito funcional. É simples, só clicar e começa o bate-papo, e, além da aparência que pra mim é muito importante.

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