Avaliações Do Live Help Messenger

[Alexandre Duran]

Alguém aqui usa o Live Help Messenger (http://livehelp.stardevelop.com/) para dar alguma avaliação/review ?

[Paulo Zivieri]

Alexandre, Testamos aqui e achamos horrível.

A interface é horrorosa, tem poucas funções e atualizações.

Recomendo o livechatinc.com, é um investimento muito mais alto.. Mas vale a pena.

-paulo

[Enio F.]

Já utilizamos, eu particularmente achei interessante.

[edvan]

Alexandre,

Utilizo o http://www.comm100.com/ bem interessante e gratuito... o povo diz que é uma cópia do livechatin.

Até montei uma integração automática para WHMCS http://www.screenr.com/Y4Ds

[Helvis Lima]

Eu não o usaria para atendimento no meu host, acho estranho.

Eu gosto muito desse aqui:

http://www.phplivesupport.com

Acho ele bem elegante, e é mais barato do que o livechatinc, porém o live é bem melhor, claro.

[Cleiton Garcia]

Eu acho ele interessante e ao mesmo tempo muito amador. Sou bem mais o LiveChatINC, rápido, ágil, tudo que preciso, sem falhas.

Eu confesso que fiquei na dúvida entre PHPLive! Support ou LiveChatInc, mas o que mais me chamou atenção foi o LiveChatInc, ele tem aplicativos pra quase tudo... Android, iPhone, Windows, etc. Além de ser muito prático!

[Visitante]

Eu só estou querendo pegar o Live Help por causa da integração com WHMCS, pois se um cliente solicita suporte, você pode criar o ticket diretamente pelo chat, e em seguida diz que o chamado já foi aberto, que ele pode acompanhar o progresso por ele. É uma mão na roda!

[BRANIX]

Aqui uso o LiveChatInc.com

Valte cada centavo do $36 investidos todos os meses!!!

[Flávio2]

Eu utilizo e gosto, é muito boa a integração que possui com o WHMCS, mas ele é bem simples, fiz uma tradução caso deseje usar: http://forum.portaldohost.com.br/topic/6996-traducao-live-help-messenger/

[Alexandre Duran]

Alexandre,

Utilizo o http://www.comm100.com/ bem interessante e gratuito... o povo diz que é uma cópia do livechatin.

Até montei uma integração automática para WHMCS http://www.screenr.com/Y4Ds

OOOPPAAAAA vamos testar...

Eu não o usaria para atendimento no meu host, acho estranho.

Eu gosto muito desse aqui:

http://www.phplivesupport.com

Acho ele bem elegante, e é mais barato do que o livechatinc, porém o live é bem melhor, claro.

Eu uso o PHPlive a anos, mas esta ultima versão lançada além de ser mais limitada que a antiga tem alguns problemas de comunicação do seu cliente com o servidor. 80% das vezes perde-se a conexão com o visitante (já testei e retestei em vários servidores diferentes, até rede local). Achei interessante o LiveHelp por causa da integração com o WHMCS e o fato dele ser bem completo. O problema é que temos nossos serviços distribuídos em 3 sites/dominios diferentes (e mais um esta para vir este ano), e a licença é bem carinha.

Nada que "não saia na urina" durante o ano, mas se tivesse um script com os mesmos recursos free seria melhor.

Mas estou inclinado a usar o LiveHelp, ou no caso primeiro vamos testar a dica do Edvan.