Taxas de boleto e cartão

[Seto_Ichitaka]

3 minutos atrás, DELTA SERVERS disse:

Boa tarde!

Aqui os clientes já ver no ato de pagamento, fica a escolha deles.

Usamos o modelo do paypal do Edvan, a onde a nós permite isso.

Sim, mas me refiro de ter algum cliente querer pagar o valor sem as taxas do cartão.

[DELTA SERVERS]

3 minutos atrás, Seto_Ichitaka disse:

Sim, mas me refiro de ter algum cliente querer pagar o valor sem as taxas do cartão.

O cliente tem opção de escolher outros meios de pagamentos.

[Seto_Ichitaka]

3 minutos atrás, DELTA SERVERS disse:

O cliente tem opção de escolher outros meios de pagamentos.

Me referia parte legal, mas pesquisei aqui e houve mudança quanto a isso.
Agora é legal cobrar valores diferenciado para pagamento via cartão de crédito.

[Thiago Santos]

Nós cobramos taxas para cartões e boleto. Transferências são gratuitas e criptomoedas damos desconto, portanto o cliente pode escolher como quer fazer o pagamento.

Não temos nenhuma reclamação, muitos optam pelo cartão de crédito mesmo sendo uma tarifa mais alta do que a do boleto por exemplo, em todo e-mail, na contratação e nos termos nós informamos que poderão haver tarifas dependendo do método de pagamento, nos e-mails das faturas nós informamos um link onde dizemos o motivo de cobrarmos tarifas.

Faturas com altos valores nós isentamos de tarifas, em qualquer método de pagamento, nesses casos nós arcamos com o custo dos gateways.

[rubensk]

Apesar de ser legalmente possível cobrar diferenciado por meio de pagamento, isso tem suas dificuldades tanto de percepção do consumidor quanto de conciliação financeira depois... 

... o que temos feito é estimular um meio ou outro dependendo do valor da transação, ou para algumas só oferecer boleto. 

Boleto o Itaú vai fazer uma condição sensacional para nós, sugiro quem puder tentar negociar com eles... tanto que logo vocês verão nossos boletos indo para lá. 

Cartão de crédito temos propostas de 1.7% , 1.85% e 2.1%. Nosso ticket é baixo então não ajuda a negociar tarifas. 

 

 

[MMHospedagem]

Olha isso e perigoso para BOLETO, por lei o repasse de taxa em boletos ao cliente e crime! Para cartão de credito foi criada uma lei que permite!

Se você cobra taxa em boleto bancário, recomendo parar!
Cartão de credito, fique despreocupado!

[redenflu]

11 horas atrás, Maik V Oliveira disse:

Olha isso e perigoso para boleto, por lei o repasse de taxa em boletos ao cliente e crime! Para cartão de credito foi criada uma lei que permite!

Se você cobra taxa em boleto bancário, recomendo parar!
Cartão de credito, fique despreocupado!

Cobrar taxa de boleto não e crime em si. Desde que você ofereça outra forma de pagamento sem taxa. Ou seja, cobrar boleto só será uma violação se você tiver apenas ele e ainda inserir taxa.

Aqui não cobramos taxas dos clientes em nenhum meio. Ele escolhe o mais conveniente. Corremos atrás e de negociar boas taxas, para assim, não ter este adicional diretamente, já que quer queira, quer não, quando formulamos nossos preços estava inserido valores das taxas dos meios de pagamentos e etc.

11 horas atrás, rubensk disse:

Apesar de ser legalmente possível cobrar diferenciado por meio de pagamento, isso tem suas dificuldades tanto de percepção do consumidor quanto de conciliação financeira depois... 

... o que temos feito é estimular um meio ou outro dependendo do valor da transação, ou para algumas só oferecer boleto. 

boleto o Itaú vai fazer uma condição sensacional para nós, sugiro quem puder tentar negociar com eles... tanto que logo vocês verão nossos boletos indo para lá. 

Cartão de crédito temos propostas de 1.7% , 1.85% e 2.1%. Nosso ticket é baixo então não ajuda a negociar tarifas. 

 

 

Ticket e pequeno. Mas, movimentam milhões e milhões. E bem fácil negociar assim.

[MMHospedagem]

21 minutos atrás, redenflu disse:

Cobrar taxa de boleto não e crime em si. Desde que você ofereça outra forma de pagamento sem taxa. Ou seja, cobrar boleto só será uma violação se você tiver apenas ele e ainda inserir taxa.

Aqui não cobramos taxas dos clientes em nenhum meio. Ele escolhe o mais conveniente. Corremos atrás e de negociar boas taxas, para assim, não ter este adicional diretamente, já que quer queira, quer não, quando formulamos nossos preços estava inserido valores das taxas dos meios de pagamentos e etc.

Ticket e pequeno. Mas, movimentam milhões e milhões. E bem fácil negociar assim.

Engano seu cobrar taxa em boleto fere o código de defesa do consumido!

[redenflu]

3 minutos atrás, Maik V Oliveira disse:

Engano seu cobrar taxa em boleto fere o código de defesa do consumido!

Então, já existe precedente judicial quando a empresa cobra o boleto, mais libera outra forma sem taxa, por exemplo cartão e etc.

[rubensk]

11 hours ago, Maik V Oliveira said:

Olha isso e perigoso para boleto, por lei o repasse de taxa em boletos ao cliente e crime! Para cartão de credito foi criada uma lei que permite!

Se você cobra taxa em boleto bancário, recomendo parar!
Cartão de credito, fique despreocupado!

Você está misturando as bolas. 

Não pode: anunciar que o preço é R$ 200 e depois no boleto vir uma cobrança de R$202, mesmo que discriminando que R$2 é taxa de boleto. 

Não pode: anunciar que o preço é R$ 202, e depois recolher impostos apenas sobre R$ 200 de faturamento. 

Pode: anunciar que o preço para transferência é R$200, para boleto é R$ 202 e para cartão R$210, desde que você recolha impostos devidos em relação ao faturamento bruto.