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Gmail

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Pessoal boa tarde, alguem sabe como enviar reclamação de email para o google?

Somente contas do gmail estão recebendo suas mensagens na pasta spam

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22 horas atrás, Guilherme Siqueira disse:

Eu não me animaria muito com o suporte deles. Enviei uma mensagem há mais de 2 meses e até agora nem me responderam.

 

Em 14/02/2019 em 14:24, hermon disse:

Pessoal boa tarde, alguem sabe como enviar reclamação de email para o google?

Somente contas do gmail estão recebendo suas mensagens na pasta spam

 

Já testaram esses e-mails no https://www.mail-tester.com? Se sim, qual a pontuação dos mesmos?

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Pessoal teste feito:

7.5/10

O famoso filtro de spam SpamAssassin. Pontuação: -2.5.
Uma pontuação abaixo de -5 é considerada spam.
-0.689 BODY_SINGLE_WORD Message body is only one word (no spaces)
-0.1 DKIM_SIGNED A mensagem apresenta uma assinatura DKIM ou DK, mas esta não é necessariamente válida
This rule is automatically applied if your email contains a DKIM signature but other positive rules will also be added if your DKIM signature is valid. See immediately below.
0.1 DKIM_VALID a mensagem tem pelo menos uma assinatura DKIM ou DK válida
Ótimo! Sua assinatura é válida
0.1 DKIM_VALID_AU Mensagem tem uma assinatura DKIM ou DK válida a partir do remetente #039;
Ótimo! Sua assinatura é válida e que está vindo de seu nome de domínio
0.1 DKIM_VALID_EF Message has a valid DKIM or DK signature from envelope-from domain
-1.985 PYZOR_CHECK Listado na Pyzor (http://pyzor.org)
https://pyzor.readthedocs.io/en/latest/
Por favor, testar um conteúdo real, Newsletters teste será sempre marcada por pyzor
Ajuste a sua mensagem ou pedido whitelisting (http://public.pyzor.org/whitelist/)
0.001 SPF_PASS SPF: O remetente corresponde ao registro de SPF
Ótimo! Seu SPF é válido
-0.001 TVD_SPACE_RATIO Relação de espaço incomum

 

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3 minutos atrás, hermon disse:

Pessoal teste feito:

7.5/10

O famoso filtro de spam SpamAssassin. Pontuação: -2.5.
Uma pontuação abaixo de -5 é considerada spam.
-0.689 BODY_SINGLE_WORD Message body is only one word (no spaces)
-0.1 DKIM_SIGNED A mensagem apresenta uma assinatura DKIM ou DK, mas esta não é necessariamente válida
This rule is automatically applied if your email contains a DKIM signature but other positive rules will also be added if your DKIM signature is valid. See immediately below.
0.1 DKIM_VALID a mensagem tem pelo menos uma assinatura DKIM ou DK válida
Ótimo! Sua assinatura é válida
0.1 DKIM_VALID_AU Mensagem tem uma assinatura DKIM ou DK válida a partir do remetente #039;
Ótimo! Sua assinatura é válida e que está vindo de seu nome de domínio
0.1 DKIM_VALID_EF Message has a valid DKIM or DK signature from envelope-from domain
-1.985 PYZOR_CHECK Listado na Pyzor (http://pyzor.org)
https://pyzor.readthedocs.io/en/latest/
Por favor, testar um conteúdo real, Newsletters teste será sempre marcada por pyzor
Ajuste a sua mensagem ou pedido whitelisting (http://public.pyzor.org/whitelist/)
0.001 SPF_PASS SPF: O remetente corresponde ao registro de SPF
Ótimo! Seu SPF é válido
-0.001 TVD_SPACE_RATIO Relação de espaço incomum

 

Aqui mantenho todos os e-mails com pontuação de 10, e o SPAM Assassin com pontuação de 0.2, nunca tivemos problemas com e-mails caindo na caixa de SPAM. Que método de envio você está usando, PHP Mail ou SMTP? Se for SMTP, está configurado com SSL corretamente?

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Eu estou tendo o mesmo problema. IP em zero lista e nota 10 no mail-tester.

Mesmo assim o email vai direto pro SPAM do gmail.

Também não sei como proceder. Se alguém tiver uma dica pra onde ir. Obrigado.

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