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Agora, rubensk disse:

Normalmente problema de token é causado por hora errada no dispositivo onde o token está rodando... veja se a hora está certa lá; pode ter até 30 segundos de erro, mas mais do que isso não consegue compensar. 

 

Ele dá esse erro antes de digitar o Token, não chega a aparecer a opção de digitar o Token.

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2 horas atrás, rubensk disse:

Normalmente problema de token é causado por hora errada no dispositivo onde o token está rodando... veja se a hora está certa lá; pode ter até 30 segundos de erro, mas mais do que isso não consegue compensar. 

 

Cidades que não participam do horário de verão e tiverem autenticação em 2 passos habilitadas não conseguem logar.

Fui efetuar uma renovação recentemente e só consegui após "corrigir" o horário... para o acesso ao Bradesco mesmo problema. Já para Itaú ou Google Apps não tem dificuldade.

Como fica para as cidades do leste do Amazonas e nos estados de Roraima e Rondônia que tem um atraso de 2h em relação ao de Brasília?

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4 minutes ago, edvan said:

Cidades que não participam do horário de versão e tiverem autenticação em 2 passos habilitadas não conseguem logar.

Fui efetuar uma renovação recentemente e só consegui após "corrigir" o horário... para o acesso ao Bradesco mesmo problema. Já para Itaú ou Google Apps não tem dificuldade.

Como fica para as cidades do leste do Amazonas e nos estados de Roraima e Rondônia que tem um atraso de 2h em relação ao de Brasília?

O token usa hora UTC... só que se o usuário corrigir a correção de fuso por alteração da hora, vai dar problema. O fuso horário tem que estar no real de onde se está. 

A aplicativo é o mesmo usado no Google Apps, o Google Authenticator... só que ele depende da informação de hora e fuso do dispositivo, e ambas precisam estar certas. Se só a hora está certa, dá errado. 

 

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2 horas atrás, rubensk disse:

O token usa hora UTC... só que se o usuário corrigir a correção de fuso por alteração da hora, vai dar problema. O fuso horário tem que estar no real de onde se está. 

A aplicativo é o mesmo usado no Google Apps, o Google Authenticator... só que ele depende da informação de hora e fuso do dispositivo, e ambas precisam estar certas. Se só a hora está certa, dá errado. 

 

Fiz uma nova tentativa após clicar em configurações + correção de horas para códigos.

Obrigado!

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