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Site não entra, servidor reiniciando...


Marcelo Milici
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Olá, estou precisando de uma ajuda. Tenho um site (bocadoinferno.com.br) e resolvi experimentar a hospedagem cloud, devido ao grande número de acesso e quantidade de arquivos. Assim, fechei com a Godaddy, pelo valor atraente. O site está hospedado lá desde então. Na semana passada, mais precisamente na quarta-feira, recebi um e-mail deles dizendo que faria uma manutenção obrigatória e que o site ficaria meia hora offline. Depois disso, meu site não voltou mais.

Já telefonei várias vezes para lá e eles - que são estrangeiros - disseram que o servidor está reiniciando o tempo todo e que eu tenho que descobrir como resolver isso. Não estou conseguindo nem acessar os arquivos, nem mesmo para baixar e fazer um backup. E meu site desde então está fora do ar.

Disseram que eu tinha que entrar no console e encerrar vários servidores até descobrir qual é. Muito confuso!

Ele é wordpress, e está com ubuntu.

Alguém pode me ajudar nisso? Meu site tem mais de 200 mil acessos. A ajuda pode ser trocada pela divulgação de seus serviços. E se resolver o problema, saio de lá e migro para outro servidor cloud, podendo inclusive ser o seu.

Meu contato: marcelomilici@hotmail.com

Estou com um pouco de urgência para a solução do problema.

Abraços...

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8 horas atrás, Marcelo Milici disse:

Olá, estou precisando de uma ajuda. Tenho um site (bocadoinferno.com.br) e resolvi experimentar a hospedagem cloud, devido ao grande número de acesso e quantidade de arquivos. Assim, fechei com a Godaddy, pelo valor atraente. O site está hospedado lá desde então. Na semana passada, mais precisamente na quarta-feira, recebi um e-mail deles dizendo que faria uma manutenção obrigatória e que o site ficaria meia hora offline. Depois disso, meu site não voltou mais.

Já telefonei várias vezes para lá e eles - que são estrangeiros - disseram que o servidor está reiniciando o tempo todo e que eu tenho que descobrir como resolver isso. Não estou conseguindo nem acessar os arquivos, nem mesmo para baixar e fazer um backup. E meu site desde então está fora do ar.

Disseram que eu tinha que entrar no console e encerrar vários servidores até descobrir qual é. Muito confuso!

Ele é wordpress, e está com ubuntu.

Alguém pode me ajudar nisso? Meu site tem mais de 200 mil acessos. A ajuda pode ser trocada pela divulgação de seus serviços. E se resolver o problema, saio de lá e migro para outro servidor cloud, podendo inclusive ser o seu.

Meu contato: marcelomilici@hotmail.com

Estou com um pouco de urgência para a solução do problema.

Abraços...

 

Consegue fazer um bakcup snapshot? Se sim, faça isso e migre de servidor (de preferência para uma empresa brasileira)

 

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