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Whmcs não salva alterações dos administradores


IGORBDS
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Bom dia Galara.

 

Alguém pode me ajudar?

 

Estou com o seguinte problema. Tento fazer alterações como; trocar a senha do administrador do whmcs ou qualquer outro campo que quero alterar ele simplesmente não salva. mesmo informando que as alterações foram feitas com sucesso

2017-02-22_1219.png.4aff832eadd20af345102d43fdbe72e2.png

Volto e esta tudo da mesma forma.

Só nos admins que esta assim, no resto esta tudo funcionando normalmente. Isso aconteceu depois que eu atualizai automaticamente da versão 6.3.1 para a 7.1.1

 

Alguém sabe o que pode ser?

 

Obrigado

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8 minutos atrás, IGORBDS disse:

Bom dia Galara.

 

Alguém pode me ajudar?

 

Estou com o seguinte problema. Tento fazer alterações como; trocar a senha do administrador do WHMCS ou qualquer outro campo que quero alterar ele simplesmente não salva. mesmo informando que as alterações foram feitas com sucesso

2017-02-22_1219.png.4aff832eadd20af345102d43fdbe72e2.png

Volto e esta tudo da mesma forma.

Só nos admins que esta assim, no resto esta tudo funcionando normalmente. Isso aconteceu depois que eu atualizai automaticamente da versão 6.3.1 para a 7.1.1

 

Alguém sabe o que pode ser?

 

Obrigado

Já tentou utilizar a v7.1.2 lançada ontem.

Se persistir pode está relacionado ao banco de dados.

Aqui no fórum tem tópicos abordando esse assunto.

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Em 28/01/2017 em 13:40, Leandro V disse:

A partir do PHP 5.6 só é possível envio SMTP através de uma conexão segura. Então deve-se utilizar um endereço com certificado SSL válido ao invés do endereço IP.

 

14 minutos atrás, edvan disse:

Essa pasta tem permissão 777, coloque uma barra no final da pasta.

Amigo o caminho esta assim

/home/public_html/financeiro/whmcs/

Com permissão 777 para pasta /whmcs

Mesmo assim fica so processando....

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13 minutos atrás, IGORBDS disse:

 

Amigo o caminho esta assim

/home/public_html/financeiro/whmcs/

Com permissão 777 para pasta /whmcs

Mesmo assim fica so processando....

Dá uma lida nesse tópico https://portaldohost.com.br/forum/topic/21881-whmcs-não-salva-os-dados/ ou https://portaldohost.com.br/forum/topic/20437-erro-ao-cliente-fazer-login-whmcs/

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1 hora atrás, edvan disse:

Edvan não consegui fazer esse procedimento com acesso root.

Atualizei o whmcs para 7.1.2 manualmente e mesmo assim não resolveu.

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15 minutos atrás, IGORBDS disse:

Edvan não consegui fazer esse procedimento com acesso root.

Atualizei o WHMCS para 7.1.2 manualmente e mesmo assim não resolveu.

Sugiro que verifique com o responsável pelo servidor/hospedagem ou contrate um profissional que trabalhe com administração de servidores.

Não acredito que seja bug do WHMCS.

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Quebrei a cabeça aqui igual jegue....

DEU CERTO....

Eu fiz uma nova instação em um novo diretorio. fiz backup dos admin https://www.screencast.com/t/gvVsvXyxtwq

Depois fui e troquei os do banco de dados velhos

Fiz login com as credencias da nova instalação.

O problema não era no servidor e sim no banco de dados.

 

Fica mais uma dica aqui no forum

 

Muito obrigado Edvan

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12 minutos atrás, IGORBDS disse:

Quebrei a cabeça aqui igual jegue....

DEU CERTO....

Eu fiz uma nova instação em um novo diretorio. fiz backup dos admin https://www.screencast.com/t/gvVsvXyxtwq

Depois fui e troquei os do banco de dados velhos

Fiz login com as credencias da nova instalação.

O problema não era no servidor e sim no banco de dados.

 

Fica mais uma dica aqui no forum

 

Muito obrigado Edvan

O usuário antigo será que tinha permissão "update"?

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