Hospedagem em várias localizações

[Leonardox]

Fala pessoal, estou com uma dúvida, há cerca de 4 meses venho oferecendo aos meus clientes a possibilidade de escolha de localização na contratação de hospedagem de sites, eu atualmente ofereço 4 localizações, Texas - EUA, Arizona - EUA, São Paulo - BR, Quebec - CA.

Tanto na revenda quanto na hospedagem a possibilidade de escolha sem alteração no preço.

A questão é que em 4 meses 70% das novas contratações escolheram São Paulo - BR

Ai que surgem 2 perguntas.

Na opinião de vocês vale a pena continuar com esse tipo de oferta?

ou Vale a pena oferecer serviços apenas em servidores BR?

[rafael.angelo]

Creio que 90% irá buscar servidores nacionais, pois todos quer velocidade.

Hoje você revende alguém? Pois servidores no Brasil o único problema é preço

[Jorge Marcelino]

Se você tiver uma estrutura boa no Brasil, agora o problema é encontrar e ter $$ para manter. No Brasil as coisas são mais difíceis, quando encontra algo de qualidade não tem proteção ou é muito caro e acaba não compensando, agora não acho que seja tão grande a procura por serviços em DC no Brasil, aqui por exemplo toda semana tem migração de revendas em DC BR para nossa estrutura em DC Tier 4 nos EUA, e o cliente vê a diferença já no primeiro acesso. Não adianta ter uma infra no Brasil e ser mais lento que uma na Europa, hoje você consegue ótimos resultados com otimização, SSD e outros fatores que acabam compensando muito mais manter nos EUA o custo x benefício é melhor. Ping baixo não influência diretamente em qualidade e velocidade.

[Anger]

Vale apena oferecer serviços em outras localizações sim. Eu ofereço em apenas duas, Brasil e Canada. No caso, acho que deveria mudar a questão do preço. No Brasil é mais caro e consequentemente para distribuir para os clientes deve ser mais caro.

[rafael.angelo]

E qual infraestrutura utilizam no Brasil? Qual empresa

[Leonardox]

6 horas atrás, rafael.angelo disse:

Creio que 90% irá buscar servidores nacionais, pois todos quer velocidade.

Hoje você revende alguém? Pois servidores no Brasil o único problema é preço

Os servidores do EUA e Canada são VPS, Revenda e Dedicados, já o do Brasil 1 VPS, mas tipo daqueles bem fraquinho... ta aguentando de boa, mas tipo Incrivelmente caro, pra você ter uma noção pago quase 500 reais em um servidor que nos EUA consigo por 90 dolares....

 

1 hora atrás, Jorge Marcelino disse:

Se você tiver uma estrutura boa no Brasil, agora o problema é encontrar e ter $$ para manter. No Brasil as coisas são mais difíceis, quando encontra algo de qualidade não tem proteção ou é muito caro e acaba não compensando, agora não acho que seja tão grande a procura por serviços em DC no Brasil, aqui por exemplo toda semana tem migração de revendas em DC BR para nossa estrutura em DC Tier 4 nos EUA, e o cliente vê a diferença já no primeiro acesso. Não adianta ter uma infra no Brasil e ser mais lento que uma na Europa, hoje você consegue ótimos resultados com otimização, SSD e outros fatores que acabam compensando muito mais manter nos EUA o custo x benefício é melhor. Ping baixo não influência diretamente em qualidade e velocidade.

A proteção é horrível, não que seja ruim, ruim, mas ja tive 3 problemas em 2 meses relacionado a DDOS, tenho alguns clientes que também quiseram migrar para outra localização por conta desses tipos de problema...

 

1 hora atrás, Anger disse:

Vale apena oferecer serviços em outras localizações sim. Eu ofereço em apenas duas, Brasil e Canada. No caso, acho que deveria mudar a questão do preço. No Brasil é mais caro e consequentemente para distribuir para os clientes deve ser mais caro.

Eu estou pensando seriamente em pegar uma revenda no brasil para diminuir custos, em questão financeira não é um problema, mas sempre quis pensar no cliente em relação a escolha de localização...

 

25 minutos atrás, rafael.angelo disse:

E qual infraestrutura utilizam no Brasil? Qual empresa

Atualmente uso um VPS de uma empresa que revende da Equinix

[rafael.angelo]

28 minutos atrás, Leonardox disse:

Os servidores do EUA e Canada são VPS, Revenda e Dedicados, já o do Brasil 1 VPS, mas tipo daqueles bem fraquinho... ta aguentando de boa, mas tipo Incrivelmente caro, pra você ter uma noção pago quase 500 reais em um servidor que nos EUA consigo por 90 dolares....

 

A proteção é horrível, não que seja ruim, ruim, mas ja tive 3 problemas em 2 meses relacionado a DDOS, tenho alguns clientes que também quiseram migrar para outra localização por conta desses tipos de problema...

 

Eu estou pensando seriamente em pegar uma revenda no brasil para diminuir custos, em questão financeira não é um problema, mas sempre quis pensar no cliente em relação a escolha de localização...

 

Atualmente uso um VPS de uma empresa que revende da Equinix

Qual nome da empresa e contrata aonde os dedicados?

[RevendaHost]

Está ai algo que eu venho tentando encontrar uma solução, um melhor caminho, mas está complicado. Eu ofereço servidos no Brasil, EUA e Canadá, porém com valores e recursos diferenciados para o Brasil, que no caso o valor é mais caro e os recursos são menores em termos de espaço em disco, obviamente pois os custos para manter a infra são maiores.

No meu caso 80% das pessoas quando entram em contato interessados sempre fazem a pergunta se "é no Brasil", "é na Alog", "prefiro no Brasil", "no Brasil é mais rápido"... Eu particularmente prefiro mil vezes estruturas nos EUA ou Canadá, pois a qualidade dos equipamento está ao meu modo de ver sempre a frente do Brasil e no caso só vejo vantagem para o Brasil na latência, porém algo em torno de 100ms a mais em serviços na América no Norte não fazem a menor diferença prática ou pelo menos não tem feito. Só não vou abandonar totalmente os serviços no Brasil pois sei que perco clientes.

Mas enfim, eu acho que você deve continuar oferecendo serviços em mais de uma localidade, mas não permitindo que o cliente pague o mesmo valor para ambas pois certamente você vai saturar os seus serviços no Brasil e os de fora vão ficar "inutilizados".

2 horas atrás, Jorge Marcelino disse:

Se você tiver uma estrutura boa no Brasil, agora o problema é encontrar e ter $$ para manter. No Brasil as coisas são mais difíceis, quando encontra algo de qualidade não tem proteção ou é muito caro e acaba não compensando, agora não acho que seja tão grande a procura por serviços em DC no Brasil, aqui por exemplo toda semana tem migração de revendas em DC BR para nossa estrutura em DC Tier 4 nos EUA, e o cliente vê a diferença já no primeiro acesso. Não adianta ter uma infra no Brasil e ser mais lento que uma na Europa, hoje você consegue ótimos resultados com otimização, SSD e outros fatores que acabam compensando muito mais manter nos EUA o custo x benefício é melhor. Ping baixo não influência diretamente em qualidade e velocidade.

Penso exatamente dessa forma e por isso hoje 80% dos meus serviços estão na América no Norte, mas comigo não sei o que acontece, pois quase todos os clientes ou futuros querem o serviço no Brasil, e sempre acontece casos de clientes que pedem depois de um tempo para migrar para servidores nos EUA/Canadá, em sua maioria porque alegam ser mais barato e tal, mas depois não querem mais voltar para servidor no Brasil pois vêm que servidores fora a qualidade é bem melhor.

@Leonardox pagar 500 em um VPS independente de onde esteja eu acho que está jogando fora. Por esse valor você pega dedicado até mesmo no Brasil.

No meu modo de ver VPS é um serviço que se tiver mais de 4 cores e 8 GB de ram, é algo que não vale a pena vender e muito menos contratar, é muito mais interessante tanto por valor e por recursos reais ir para um dedicado.

[Leonardox]

43 minutos atrás, RevendaHost disse:

Está ai algo que eu venho tentando encontrar uma solução, um melhor caminho, mas está complicado. Eu ofereço servidos no Brasil, EUA e Canadá, porém com valores e recursos diferenciados para o Brasil, que no caso o valor é mais caro e os recursos são menores em termos de espaço em disco, obviamente pois os custos para manter a infra são maiores.

No meu caso 80% das pessoas quando entram em contato interessados sempre fazem a pergunta se "é no Brasil", "é na Alog", "prefiro no Brasil", "no Brasil é mais rápido"... Eu particularmente prefiro mil vezes estruturas nos EUA ou Canadá, pois a qualidade dos equipamento está ao meu modo de ver sempre a frente do Brasil e no caso só vejo vantagem para o Brasil na latência, porém algo em torno de 100ms a mais em serviços na América no Norte não fazem a menor diferença prática ou pelo menos não tem feito. Só não vou abandonar totalmente os serviços no Brasil pois sei que perco clientes.

Mas enfim, eu acho que você deve continuar oferecendo serviços em mais de uma localidade, mas não permitindo que o cliente pague o mesmo valor para ambas pois certamente você vai saturar os seus serviços no Brasil e os de fora vão ficar "inutilizados".

Penso exatamente dessa forma e por isso hoje 80% dos meus serviços estão na América no Norte, mas comigo não sei o que acontece, pois quase todos os clientes ou futuros querem o serviço no Brasil, e sempre acontece casos de clientes que pedem depois de um tempo para migrar para servidores nos EUA/Canadá, em sua maioria porque alegam ser mais barato e tal, mas depois não querem mais voltar para servidor no Brasil pois vêm que servidores fora a qualidade é bem melhor.

@Leonardox pagar 500 em um VPS independente de onde esteja eu acho que está jogando fora. Por esse valor você pega dedicado até mesmo no Brasil.

No meu modo de ver VPS é um serviço que se tiver mais de 4 cores e 8 GB de ram, é algo que não vale a pena vender e muito menos contratar, é muito mais interessante tanto por valor e por recursos reais ir para um dedicado.

No caso do VPS já estou contando com as licenças cpanel, cloud linux etc.

[rafael.angelo]

13 minutos atrás, Leonardox disse:

No caso do VPS já estou contando com as licenças cpanel, cloud linux etc.

VPS hoje compro com uma empresa no Brasil pago uns 150,00 reais