Jump to content

Email voltando com erro 554 5.7.1


Claudio

Recommended Posts

Olá, senhores.

Recentemente me deparei com um código de erro de e-mail.
O email está sendo enviado e volta com o seguinte erro:

contato@dominio.com
host server.dominio.com.br [xxx.xxx.xx.xx  - Aqui tem um IP]
SMTP error from remote mail server after initial connection:
554 5.7.1 You are not allowed to connect.


novo.contato@dominio.com
host uipaas03v.usiminas.com.br [xxx.xxx.xx.xx  - Aqui tem um IP]
SMTP error from remote mail server after initial connection:
554 5.7.1 You are not allowed to connect.

 

Estive em contato com a hotmail, fiz algumas verificações e não há problemas com blacklist, DNS reverso está ok, Zonas de DNS do domínio principal do servidor estão sem nenhum erro aparente (verifiquei no intodns.com e outros sites). 

Além do e-mail estar voltando quando enviado para um domínio específico, se for enviado para outro provedor (ex: hotmail) o email chega na caixa de spam.

Alguns procedimentos foram feitos com configuração do DKIM, SPF e DMARC e nenhuma solução.

Alguém conhece o problema ou tem alguma sugestão?

Obrigado, desde já.

Link to comment
Share on other sites

Olá, boa noite!

Depois de analisar a mensagem de erro e a configuração do servidor parece que você precisa configurar a autenticação SMTP na aplicação que você está enviando e-mails. Por razões de segurança, autenticação SMTP é necessária como um método de prevenção spam. No entanto, você pode ignorar essa configuração de segurança se você confiar no remetente.

Se confiar no remetente pode whitelist o endereço IP em endereços IP SMTP confiável no Configuration Manager Exim. Tudo que você precisa fazer é entrar em WHM -> Configuração de Serviço -> Exim Configuration Manager -> listas de acesso. O clique no botão azul Editar ao lado de endereços IP SMTP confiáveis e adicione a IPs que deseja adicionar à lista.

Para recapitular, você pode habilitar a autenticação SMTP e configurar um endereço de e-mail e senha para o seu aplicativo para autenticar com o servidor ou adicionar o endereço IP à lista de endereços IP SMTP Trusted.

Por favor, deixe-nos saber se isso resolve seus problemas.

DELTA SERVERS
SOLUÇÕES CORPORATIVAS!

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

Do you agree with our terms?