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Problema hotmail

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Pessoal, tenho um cliente que está com problemas para enviar para hotmail.

A maior dificuldade é que a hotmail não retorna nenhum erro e na consulta ao IP não está em nenhuma blacklist.

Também não está na blacklist da hotmail.

 

O email é enviado normalmente, porém não chega nem na caixa de entrada e nem no lixo.

 

Alguém já teve algum problema semelhante?


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Já tentou verificar se as entradas MX estão devidamente configuradas no painel do cliente dele?

 

Pode ser que ele tenha deletado a entrada sem querer.


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Sim, está tudo perfeitamente configurado.

O email chega para todos os provedores, menos hotmail.


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Além das entradas MX verifica o spf e dkim se está ativo e configurado corretamente.


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Veja se existe algum bloqueio no trendmicro:

 

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E no symantec também (esse estou sem o link aqui.

 

Boa sorte.


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Veja se existe algum bloqueio no trendmicro:

 

https://ers.trendmicro.com/reputations

 

E no symantec também (esse estou sem o link aqui.

 

Boa sorte.

 

http://ipremoval.sms.symantec.com/lookup/


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