Serviço com espaço ilimitado

[Killer]

O grande problema é empresas oferecendo espaço e transferência ilimitadas por 10 reais por mês, ou revendas por 20 pila... e passado algum tempo vc ser convidado a migrar para um dedicado ou se retirar do host, pois vc ta consumindo 20 ou 30 gb de espaço do servidot, rsrsr

[Jorge Marcelino]

Mas o tópico aqui começou sobre o fornecimento de espaço ilimitado

 

Nós partimos para que funcione como um passaporte. 

 

O cliente paga R$ 39,90 e tem acesso a uma conta ilimitada e poderá ocupar até 1 GB. Acima disso, depende do espaço usado.

 

Então se vc vender o acesso a uma conta ilimitada em formato de passaporte, não há nada de errado cobrar pelo uso feito. É o que estamos fazendo.

 

Muitos parques de diversões vendem passaporte que lhe da direito a usar algumas atrações. Após isso, vc pode comprar acesso a outras atrações.

 

É assim que estamos agora tratando a coisa.

 

Não da para sustentar mais ninguém. Não iremos repassar aumentos para quem usa pouco espaço em disco.

 

Já tivemos um caso de uma empresa com cerca de 200 funcionários ( uma empresa considerada média ) que tinha cerca de 70GB de emails no servidor. Quando mudamos o plano eles foram embora reclamando. Para nós foi ótimo. Não temos como financiar nenhuma empresa. Se uma empresa ocupa 70GB de espaço em disco em emails e tem 200 funcionários, não seremos nós que vamos fazer caridade para eles.

 

E empresas de desenvolvimento que cobrem o valor justo dos seus clientes. Não queremos mais aqui usuários com 200 sites, 50 GB ocupados em disco e querendo pagar R$ 39,90 e ainda exigir qualidade e etc.. É ridículo.

 

Portanto desejamos atrair consumidores pesados que tenham em mente que a estrutura para lhe atender custa dinheiro e que é importante gerar lucro para haver qualidade no atendimento para ele.

 

Entendo completamente seu ponto de vista/financeiro, vender algo barato para todos terem condições, e cobrar somente o valor adicional acima do que outras contas venham a utilizar, não se pode sacrificar um servidor todo por 14,90 alguns não irão entender mas sua forma de cobrança é correta também, enfim se essa política está dando certo ou não, só você pode dizer. E sim tem clientes que pagam 9,90 e quando estoura algum limite, seja de e-mails e domínios ainda culpam a host, é incrível mais acontece.

[bonelli]

Hospedagem Ilimitada não existe de acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC), se em algum lugar for mencionado ilimitado, terá que ser Ilimitado, não adianta termos, não pode convidar para migrar, não pode nada tem que entregar Ilimitado tem que cumprir pois foi mencionado Ilimitado.

Desde que tenha sido mencionado Ilimitado o cliente tem razão tem que ser cumprido, pois o mesmo ganha em qualquer lugar; se não for cumprido é propaganda enganosa sujeita as penalidades.

[TecSecret]

Na minha opinião, oferecer espaço ilimitado, blz é uma boa para o Marketing, mas se tratando de empresa cliente não é, pois você vai sobrecarregar clientes que não tem nada a ver com quem usa, você tem q ter ciência que cobrar um valor x e oferecer ilimitado você estará além de prejudicando sua empresa se não oferecer ilimitado também podendo desvalorizar o seu serviço.

 

Eu lhes pergunto, por que empresas como Google (Google Drive), Microsoft (OneDrive, OneDrive to Business) não possuem plano ilimitado?