Ativação automática antes do pagamento é arriscado?

[Erle Carrara]

Nao esqueça de items importantes como confirmaçao de CPF, Endereço, telefone fixo....

Para verificar se o telefone informado é realmente o fixo, eu uso o site http://consultanumero.abr.net.br:8080/consultanumero/. Vocês conhecem outra forma de fazer essa verificação? Por que se alguém quiser atacar um servidor maior, ele pode simplesmente comprar um número de celular pré-pago e adquirir uma conta no servidor, já seria meio caminha andado para o ataque.

[Alexandre Duran]

Para verificar se o telefone informado é realmente o fixo, eu uso o site http://consultanumero.abr.net.br:8080/consultanumero/. Vocês conhecem outra forma de fazer essa verificação? Por que se alguém quiser atacar um servidor maior, ele pode simplesmente comprar um número de celular pré-pago e adquirir uma conta no servidor, já seria meio caminha andado para o ataque.

Tb usamos este site para ver se o numero é mesmo de celular ou fixo. Não tem funcionado com vc ?

[Alexandre Duran]

Para verificar se o telefone informado é realmente o fixo, eu uso o site http://consultanumero.abr.net.br:8080/consultanumero/. Vocês conhecem outra forma de fazer essa verificação? Por que se alguém quiser atacar um servidor maior, ele pode simplesmente comprar um número de celular pré-pago e adquirir uma conta no servidor, já seria meio caminha andado para o ataque.

Tb usamos este site para ver se o numero é mesmo de celular ou fixo. Não tem funcionado com vc ?

[Erle Carrara]

Tb usamos este site para ver se o numero é mesmo de celular ou fixo. Não tem funcionado com vc ?

Tem funcionado sim, só queria saber se tem outro site do tipo para consulta.

[tekobr]

Obrigado pelas dicas! Já vi que oferecer ativação imediata, sem fazer contato com o cliente antes é fria!

De agora em diante, só com confirmação por telefone/email/chat!

Confirmar por chat?!!! Por email já é arriscado, imagina por chat...

[Erle Carrara]

Confirmar por chat?!!! Por email já é arriscado, imagina por chat...

O email e chat é arriscado, mas o chat eu ainda acho mais rápido, pois é possível conversar com o cliente e pedir mais informações conforme necessário.

Mas concordo com todos aqui que uma ligação é muita mais segura, eficaz e prática para verificar as intenções do cliente!

Abraços!

Editado Dezembro 14, 2011 por carrara.erle

[dinosn]

Ativar contas automaticamente, ainda mais sem pagamento, é um risco tão tremendo quando imagine. Oferecer períodos de teste já é um grande risco, mas se bem administrado, pode trazer bons frutos. Tais como verificação de dados, domínio no "nome" do cliente, e é imprescindível ligar para o cliente e conversar com ele, dando boas vindas e sondando suas intenções. Acredite, vc consegue diferenciar o bom do mal cliente.

Outra coisa, o contato telefônico logo após a contratação não é somente por questões de segurança, mas sim para agregar mais credibilidade à sua empresa/serviços.

Abraços

[Erle Carrara]

Ativar contas automaticamente, ainda mais sem pagamento, é um risco tão tremendo quando imagine. Oferecer períodos de teste já é um grande risco, mas se bem administrado, pode trazer bons frutos. Tais como verificação de dados, domínio no "nome" do cliente, e é imprescindível ligar para o cliente e conversar com ele, dando boas vindas e sondando suas intenções. Acredite, vc consegue diferenciar o bom do mal cliente.

Outra coisa, o contato telefônico logo após a contratação não é somente por questões de segurança, mas sim para agregar mais credibilidade à sua empresa/serviços.

Abraços

Já estou fazendo isso, e realmente o contato telefônico é obrigatório! Mas tem solicitações de serviço que fica impossível até mesmo fazer o contato telefônico, e já descarto na hora, quando nem nem as outras informações como endereço e cep e cpf e nome batem corretamente.

[dinosn]

Já estou fazendo isso, e realmente o contato telefônico é obrigatório! Mas tem solicitações de serviço que fica impossível até mesmo fazer o contato telefônico, e já descarto na hora, quando nem nem as outras informações como endereço e cep e cpf e nome batem corretamente.

Sim! Se o cliente cadastrar com CEP, CPF, Telefone ou domínio inválido, não compensa nem insistir. Deleta direto!

[Visitante]

Remendo a você activar manualmente, na minha opinião ativação automática é uma falha de segurança.