Quer ganhar produtos de graça? Compre pelo MoIP!

[planetsoftware]

Olá pessoal, querem ganhar produtos de graça na internet? É simples, localizem um site que aceite a forma de pagamento MoIP (http://www.moip.com.br), façam a compra utilizando seu cartão de crédito (informem tudo corretamente, senão será cancelado!), e depois de 2, 3, 4, 5 meses (não importa o tempo), basta solicitar o chargeback (estorno), falando que não foi você que fez a compra. Então você receberá o reembolso do valor pago, já tem o produto, e o vendedor ficará chupando o dedo!! Fácil, não é??

Brincadeiras à parte, a coisa é séria pessoal, muito séria! Tenho conta no MoIP desde final de 2009, vendo licenças de softwares que desenvolvo, e no começo tudo era mil maravilhas, os clientes pagavam, não tinha problema nenhum, qualquer dúvida era rapidamente exclarecida, e tinha o dinheiro na conta depois de 2 dias. Sim, eles nos atraem com a proposta de ter o valor disponibilizado na conta em até 2 dias, seu único diferencial, mas cuidado! O buraco é mais em baixo!

Depois de algum meses, recebi um e-mail informando que um pagamento havia sido contestado. Me perguntei, o que raios será isso? Então fui perceber que havia um valor indisponível em minha conta, pois um cliente havia feito exatamente o que informei no inicio desse texto, ou seja, depois de 3 ou 4 meses ele solicitou o chargeback (provavelmente pois nem mais se lembrava da compra). Mas calma lá! Eu ainda era cliente novo, então o MoIP, com muito "esforço", conseguiu entrar em contato com o cliente e reverter a situação, e tive meu dinheiro de volta!! Graças ao MoIP!!!

Mas como nem tudo é perfeito, os problemas com chargeback começaram a aumentar, aos poucos para não assustar. E não foi só isso! Agora alguns chargebacks, mesmo eu enviando todas as provas de que havia feito a venda, enviado o produto, etc., eram debitados da minha conta! E a "coisa" foi piorando, piorando, sempre aos poucos para não assustar...

Foi aí que, recentemente, percebi aonde havia me metido! Tenho tido um chargeback atrás do outro (foram mais de 10 nos últimos meses!), eles agora nem sequer nos enviam e-mail comunicando, nem que o chargeback iniciou, muito menos que o pagamento foi estornado, apenas debitam o valor da conta e pronto! Os comprovantes que envio aparentemente são ignorados, pois mais nenhum foi revertido a meu favor. Alguns chamados abertos no Help Desk deles são ignorados e outros respondidos depois de mais de 3 meses! Os e-mails que envio, são respondidos apenas quando um tal de Thiago Carvalhal está de bom humor, e olha que não tenho tido sorte ultimamente... :(

Quero deixar claro também que eu trabalho de forma idônea e honesta, os clientes não aguardam mais que 1 dia útil para receberem o produto ou suporte (normalmente retorno na mesma hora!), ambos de ótima qualidade. Então não se trata de um problema com meus serviços.

Enfim pessoal, fujam do MoIP! Os fatos acima são verídicos e eu assino em baixo! Por favor, me ajudem a divulgar esse problema, pois existem muitas pessoas que, como eu, acabam descobrindo da pior forma!

Obrigado

[Andre Juliano]

É por esse motivo que não aceito cc. Infelizmente isso sempre ira acontecer. O ideal seria receber apenas por boleto ou deposito.

[Jaime Silva]

Eu tenho medo :)

Como disse o Donruan, bom mesmo é boleto e depósito.

Pena que as pessoas tão preferindo cada vez mais usar cartão de crédito.

[Marcelo Maffezoli]

Eu só aceito boleto bancário que emito pela minha própria conta-corrente no Itaú. Cartão utilizo a F2b. Apesar de eles demorarem 30 dias para disponibilizar o valor, vale a pena totalmente. F2b é a melhor entre todas as intermediárias existentes, apesar de um pouco mais cara.

[Malcriado]

Enfim pessoal, fujam do MoIP! Os fatos acima são verídicos e eu assino em baixo! Por favor, me ajudem a divulgar esse problema, pois existem muitas pessoas que, como eu, acabam descobrindo da pior forma!

Alguns chamados abertos no Help Desk deles são ignorados e outros respondidos depois de mais de 3 meses! Os e-mails que envio, são respondidos apenas quando um tal de Thiago Carvalhal está de bom humor, e olha que não tenho tido sorte ultimamente...

Pena vc ter descoberto na prática.

Quem oferece chargeback tem que cumprir. Ou então não ofereça. Já ligou p eles? (eles tem telefone de contato?). Vai pro pequenas causas, mas não contra o cliente que não te pagou, e sim contra a MOIP que não cumpriu o serviço (chargeback) dentro das condições que anunciou.

Outras perguntas são:

. Já cogitou deixar de usar cartão de crédito e usar cartão de débito, transferência ou mesmo carnês?

. Já pensou em utiliza um intermediador financeiro profissional ao invés da MOIP?

Abs

[Malcriado]

F2b é a melhor entre todas as intermediárias existentes, apesar de um pouco mais cara.

Falou e disse. O pessoal ainda não entendeu que a F2B está em outro patamar de serviços.

Vou até parar de discutir... pois não há o que discutir.

[chuvadenovembro]

Falou e disse. O pessoal ainda não entendeu que a F2B está em outro patamar de serviços.

Vou até parar de discutir... pois não há o que discutir.

O f2b é muito bom, mas pagamento com cartão de crédito com eles demora 35 dias p/ ser repassado, ai precisa ter bala na agulha p/ esperar essa liberação.

[staticx]

Não sei porque, mas agora acho que sei, a Moip nunca me passou uma sensação de segurança, acho que jamais usaria esse serviço deles.

Uso f2b desde 2005 e nunca tive um chargeback, enfim os clientes pagam via boleto, mas já recebi via cc e tudo ok, f2b rules.

[Malcriado]

O f2b é muito bom, mas pagamento com cartão de crédito com eles demora 35 dias p/ ser repassado, ai precisa ter bala na agulha p/ esperar essa liberação.

Chuva,

eu não estou por dentro das questões sobre CC, pq não utilizamos (devido ao risco do estorno). Mas me parece que sempre tem um período maior pra liberação, inclusive nos bancos, não?

[Malcriado]

não sei porque, mas agora acho que sei, a moip nunca me passou uma sensação de segurança, acho que jamais usaria esse serviço deles.

Uso f2b desde 2005 e nunca tive um chargeback, enfim os clientes pagam via boleto, mas já recebi via cc e tudo ok, f2b rules.

f2b rules!