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[FEEDBACK] Criação de um novo gerenciador brasileiro de hospedagem


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Olá, tudo bem?

Me chamo Guilherme, atuo na área de front-end, e junto com meu amigo Luiz, especializado em back-end, estamos planejando desenvolver um gerenciador de hospedagem com base no WHMCS. A proposta é criar um sistema completo e em constante evolução, com foco primordial no suporte e atendimento ao cliente. Inicialmente, pretendemos desenvolver os módulos básicos essenciais para o pleno funcionamento de uma empresa de hospedagem de sites. Além disso, planejamos criar de forma gratuita e integrada no próprio gerenciador alguns módulos que são cobrados à parte no WHMCS, como por exemplo: emissão de segunda via de faturas utilizando apenas o e-mail/CPF, integração com o WhatsApp para envio de notificações, geração de nota fiscal eletrônica e uma central completa para o cliente, entre outras funcionalidades.

Este é um projeto no qual desejamos dedicar tempo e esforço, sempre com o foco no sucesso do cliente. A ideia é oferecer uma licença mensal com custo baixo e acessível a todos.

O motivo deste post é coletar feedbacks sobre o que vocês consideram indispensável, além de receber dicas, sugestões, entre outros.

Desde já, agradeço a atenção de todos.

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Em mais de 1 década frequentando este fórum! Já vi muitas pessoas se empolgando em desenvolver soluções concorrentes ao whmcs, algumas foram para frente outras não passaram de pesquisas e pensamentos ! 

Acho que poderia ser viável um desenvolvimento desse se entregasse as mesmas funcionalidades que o whmcs tem e por um preço competitivo ....

Um projeto que surgiu a alguns anos que achei interessante mas não durou 1 ano se quer era o billingfox.

Competir com o whmcs é algo que envolve muitas integrações e funcionalidades de anos de desenvolvimento. 

O que é bom para um usuário pode ser incompleto para outro !

Desejo sucesso no seu projeto ! 

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O Whmcs sai hoje pode volta de R$ 120,00 você teria que desenvolver algo capaz de se comunicar os principais painéis de controle web, virtualizadores, gateways de pagamento entre outras coisa e vender isso aí para ter alguma chance no mercado por um pouco mais de metade do valor. E ainda com um agravante seu mercado vai ser inicialmente o Brasil

Então precisa pensar se realmente acha que vale a pena dedicar muitas e muitas horas e alguns milhares de reais em marketing.

Sendo bem honesto, já que tem conhecimento em programação, se dedicar ao desenvolvimento de modulos para o Whmcs, é um mercado que não tem tanta concorrência e dependendo do nicho pode vender isso a nível mundial.

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1 hour ago, Dinei Freitas said:

Comece com o fundamental e prático, progredindo gradualmente. Não se preocupe em agradar a todos imediatamente; concentre-se no essencial.  Sempre torço para que de certo.

Up demais++, o passo mais difícil é o primeiro.

Bora pra cima!

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2 horas atrás, Dinei Freitas disse:

Comece com o fundamental e prático, progredindo gradualmente. Não se preocupe em agradar a todos imediatamente; concentre-se no essencial.  Sempre torço para que de certo.

MVP, se quiser seguir o jargão de produto... 

 

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Em 13/01/2024 em 16:54, Guilherme Silva disse:

Olá, tudo bem?

Me chamo Guilherme, atuo na área de front-end, e junto com meu amigo Luiz, especializado em back-end, estamos planejando desenvolver um gerenciador de hospedagem com base no WHMCS. A proposta é criar um sistema completo e em constante evolução, com foco primordial no suporte e atendimento ao cliente. Inicialmente, pretendemos desenvolver os módulos básicos essenciais para o pleno funcionamento de uma empresa de hospedagem de sites. Além disso, planejamos criar de forma gratuita e integrada no próprio gerenciador alguns módulos que são cobrados à parte no WHMCS, como por exemplo: emissão de segunda via de faturas utilizando apenas o e-mail/CPF, integração com o WhatsApp para envio de notificações, geração de nota fiscal eletrônica e uma central completa para o cliente, entre outras funcionalidades.

Este é um projeto no qual desejamos dedicar tempo e esforço, sempre com o foco no sucesso do cliente. A ideia é oferecer uma licença mensal com custo baixo e acessível a todos.

O motivo deste post é coletar feedbacks sobre o que vocês consideram indispensável, além de receber dicas, sugestões, entre outros.

Desde já, agradeço a atenção de todos.

Salve @Guilherme Silva tudo joia?

Se me permite um conselho, não entre neste mercado, não vale a pena.

(Ah, você tem um gerenciador, por isto fala para não ter novos concorrentes).

Então, explico aqui abaixo a minha visão e pode usar ela para desistir, ou como propulsor para pensar além da minha visão e crescer!

Então, vamos lá.

1-Como front end o mercado para dev esta super aquecido, então, acredito que ganhará mais grana e experiencia trabalhando para os outros neste momento.

2-Se deseja empreender, analisa bem o mercado antes de entrar. Porque o mercado de webhosting em termos quantitativos esta reduzindo a quantidade de empresas e a tendência e apenas a continuar, há dez anos atrás era milhares de empresas apenas no Brasil, mercado gigantesco, agora, esta reduzindo a quantidade de revendas, indo para serviços como AWS, Google e etc.

Que fique claro que este mercado não vai acabar, ainda existe e apenas uma particularidade.

3-Você cita o visual, analisa o WHMCS que e o lider do mercado e ele tem praticamente o pior visual de todos, a galera "Acostumou", com ele, outras empresas criam temas que ajuda amenizar e etc. Mas, o fato e que apesar de importante os clientes de host não levam visual em primeiro lugar na escolha do gerenciador.

4-A galera que usa WHMCS não tem muitos motivos para mudar do gerenciador, já atende eles, a não ser pela questão financeira. (A maioria dos donos de empresa tem +40, esta galera paga milhares de reais para o cPanel, só por comodismo e para não passar por eventuais dores de cabeça com migrações para o Directadmin por exemplo que faz tudo que o cPanel, cobrando muito menos).

5-O mercado de alternativos sim, existe espaço, porque nenhum e excelente e tem poucas chances de ser, sem capital para bancar diversos devs, se o mercado não adota ele ou uma empresa grande lança um gerenciador, ele terá poucas chances de crescer. Para ver que não e um mercado relevante, porque a Locaweb não criou o dela? rs

6-O gerenciador no geral, vai operar no negativo, se tiver tempo, capital para isto, entre sem problemas. Porque vai ser um caminho de anos para ir conquistando clientes, personalizado o sistema e etc. Veja o gerenciador do amigo aqui do PDH que esta na versão beta, ele citou em 2022, agora que estar para lançar e ainda no beta e bem simples, o que isto demonstra? E um trabalho gigantesco. O Isistem tem centenas de paginas, como dev, imagina o trabalho para alteração de tema, integrações, adicionar novas APIs, todo mês tem uma demanda de API nova, tem atualizações das API antigas e etc.

Ah e porque você tem um gerenciador? Primeiro, porque sou teimoso. hahaha

Segundo, porque eu usava o Soft4you na época, foi encerrado o projeto e não tinha nada automatizado para fazer a migração para o WHMCS, então, pensei, porque não ter uma solução caseira? Desde então, dei muitas oportunidades para devs da minha cidade que entrou no projeto como junior, e com o crescimento deles, hoje trabalham para multi nacionais na Europa, concursados no governo federal, para Vale no Brasil.

O nosso caso, tivemos falhas no inicio do sistema, como veio do Soft4you com o código legado, meu patrão, não tem ideia do que passamos aqui, MUITOS bugs, erros, e já existia um padrão, não seria legal mudar ele da agua para o vinho de cara. Mas, com o passar dos anos, ele melhorou muito. Mas, ainda tem uma lista ENORME no trello para funções novas, melhorias, inclusive no visual.

Mas, mesmo sendo um código legal, fomos o primeiro sistema a ser PHP 8.1, fomos o primeiro a ter modo Dark. O primeiro a ter atualização automática com apenas alguns cliques, o WHMCS e outros, tinha que baixar o .zip, enviar para O FTP, substituir arquivos e etc.

Eu eu olhar com olhos de investidor, olhando para todo investimento até aqui, foi um péssimo negocio. Mas, olhando como empreendedor, já estou no mercado, uso ele, centenas de parceiros usa, ajudei tantos devs, vou desistir? Não!

Porque não foi um bom investimento? Olhando os milhares de reais gasto com salários, impostos da CLT, pelo retorno financeiro inexistente até aqui, eu poderia ter investido em servidores, softwares de terceiros, viagens e etc. hahaha

Além de todo o problema de uma empresa de Software quando sai o dev master, tempo de aprendizado, pressão dos clientes e por ai vai.

Agora, apenas como exemplo, um mercado próximo ao nosso sistema, que pode pensar em atender por exemplo, o mercado em que a ContaAzul opera. Analisar ele e ver o que pode ser melhor, mais barato e etc. E um mercado gigante e que só tende a crescer.

Então, como tem conhecimento, analisa melhor o mercado, as vezes, pode achar um mercado maior, crescente que poderá ter mais sucesso.

Mas, e apenas minha visão, que não sou dono da verdade. rs

Hospedagem, Revendas e VPS? www.cloudx.com.br

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Em 24/05/2024 em 11:36, redenflu disse:

Salve @Guilherme Silva tudo joia?

Se me permite um conselho, não entre neste mercado, não vale a pena.

(Ah, você tem um gerenciador, por isto fala para não ter novos concorrentes).

Então, explico aqui abaixo a minha visão e pode usar ela para desistir, ou como propulsor para pensar além da minha visão e crescer!

Então, vamos lá.

1-Como front end o mercado para dev esta super aquecido, então, acredito que ganhará mais grana e experiencia trabalhando para os outros neste momento.

2-Se deseja empreender, analisa bem o mercado antes de entrar. Porque o mercado de webhosting em termos quantitativos esta reduzindo a quantidade de empresas e a tendência e apenas a continuar, há dez anos atrás era milhares de empresas apenas no Brasil, mercado gigantesco, agora, esta reduzindo a quantidade de revendas, indo para serviços como AWS, Google e etc.

Que fique claro que este mercado não vai acabar, ainda existe e apenas uma particularidade.

3-Você cita o visual, analisa o WHMCS que e o lider do mercado e ele tem praticamente o pior visual de todos, a galera "Acostumou", com ele, outras empresas criam temas que ajuda amenizar e etc. Mas, o fato e que apesar de importante os clientes de host não levam visual em primeiro lugar na escolha do gerenciador.

4-A galera que usa WHMCS não tem muitos motivos para mudar do gerenciador, já atende eles, a não ser pela questão financeira. (A maioria dos donos de empresa tem +40, esta galera paga milhares de reais para o cPanel, só por comodismo e para não passar por eventuais dores de cabeça com migrações para o Directadmin por exemplo que faz tudo que o cPanel, cobrando muito menos).

5-O mercado de alternativos sim, existe espaço, porque nenhum e excelente e tem poucas chances de ser, sem capital para bancar diversos devs, se o mercado não adota ele ou uma empresa grande lança um gerenciador, ele terá poucas chances de crescer. Para ver que não e um mercado relevante, porque a Locaweb não criou o dela? rs

6-O gerenciador no geral, vai operar no negativo, se tiver tempo, capital para isto, entre sem problemas. Porque vai ser um caminho de anos para ir conquistando clientes, personalizado o sistema e etc. Veja o gerenciador do amigo aqui do PDH que esta na versão beta, ele citou em 2022, agora que estar para lançar e ainda no beta e bem simples, o que isto demonstra? E um trabalho gigantesco. O Isistem tem centenas de paginas, como dev, imagina o trabalho para alteração de tema, integrações, adicionar novas APIs, todo mês tem uma demanda de API nova, tem atualizações das API antigas e etc.

Ah e porque você tem um gerenciador? Primeiro, porque sou teimoso. hahaha

Segundo, porque eu usava o Soft4you na época, foi encerrado o projeto e não tinha nada automatizado para fazer a migração para o WHMCS, então, pensei, porque não ter uma solução caseira? Desde então, dei muitas oportunidades para devs da minha cidade que entrou no projeto como junior, e com o crescimento deles, hoje trabalham para multi nacionais na Europa, concursados no governo federal, para Vale no Brasil.

O nosso caso, tivemos falhas no inicio do sistema, como veio do Soft4you com o código legado, meu patrão, não tem ideia do que passamos aqui, MUITOS bugs, erros, e já existia um padrão, não seria legal mudar ele da agua para o vinho de cara. Mas, com o passar dos anos, ele melhorou muito. Mas, ainda tem uma lista ENORME no trello para funções novas, melhorias, inclusive no visual.

Mas, mesmo sendo um código legal, fomos o primeiro sistema a ser PHP 8.1, fomos o primeiro a ter modo Dark. O primeiro a ter atualização automática com apenas alguns cliques, o WHMCS e outros, tinha que baixar o .zip, enviar para O FTP, substituir arquivos e etc.

Eu como empreendedor, olhando para tudo que passei atrás, se fosse para começar um gerenciador hoje, jamais o faria. Mas, já estou no mercado, uso ele, centenas de parceiros usa, vou desistir? Não!

Porque não? Os milhares de reais gasto com salários, impostos da CLT, pelo retorno financeiro inexistente, eu poderia ter investido em servidores, softwares de terceiros, viagens e etc. hahaha

Além de todo o problema de uma empresa de Software quando sai o dev master, tempo de aprendizado, pressão dos clientes e por ai vai.

Agora, apenas como exemplo, um mercado próximo ao nosso sistema, que pode pensar em atender por exemplo, ContaAzul. Analisar ele e ver o que pode ser melhor, mais barato e etc. E um mercado gigante e que só tende a crescer.

Então, como tem conhecimento, analisa melhor o mercado, as vezes, pode achar um mercado maior, crescente que poderá ter mais sucesso.

Mas, e apenas minha visão, que não sou dono da verdade. rs

@redenflu Irmão! Sábias palavras... De verdade, me identifiquei muito com a experiência que você compartilhou.
Há alguns eu anos eu tava nesse Hype de querer lançar um gerenciador pra webhosting (correndo). Foi um tiro no pé

Como o amigo mencionou, como "empreendedor", lançar um MVP específico para empresas de hospedagem é muito grande.
Suas limitações vão começar na varias integrações, se não vai limitar suas vendas à no mínimo, clientes apenas usam as integrações que implantou no seu sistema.

Se acredita que vai dar retorno financeiro pelo tempo e esforço investido, como diz aqui no RJ... "Bota pra Fu..."
Minha sugestão (como Fábrica de Software), estude sobre o mercado de SaaS (Software como um serviço) entenda a dor das empresas no mercado, avalie quantos % você pretende atingir.

Mesmo começando com um MVP, um MicroSaaS que resolve o problema de muitos já vai garantir você fazer caixa para sua empresa amadurecer. 

O WHMCS é um canivete suiço! não faça isso.
Crie um software que seja especialista em um nicho específico, um perfil de empresa específica. Com o tempo você poderá configurar variações de personas para seu software e "formatar" para cada perfil de cliente. Valida sua idéia primeiro.

Boa sorte na sua jornada @Guilherme Silva

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