Alguém tem o endereço de email do departamento de vendas da IONOS?

Ao adquirir um servidor, foi realizado um débito e depois um estorno no meu cartão, sendo assim, o serviço não foi ativado.
Fui realizar a compra novamente, porém desta vez debitou e deu erro 500 no site exatamente na hora do débito, neste caso o serviço não foi ativado e nem houve estorno.

Não encontrei nenhum e-mail de contato no site deles, o chat está offline e por telefone impossível de eu falar em outro idioma. rs...

Ainda penso que será estornado após um tempo.

É política deles não aceitar brasileiros...

6 minutos atrás, Jaime Silva disse:

Ainda penso que será estornado após um tempo.

É política deles não aceitar brasileiros...

Não sabia que eles não aceitam brasileiros, mas sei que tem brasileiros lá.

Será que se mudar o país na hora do cadastro consegue?

Se tentar cadastrar como sendo de outro país, provavelmente vão rejeitar seu pedido.

24 minutos atrás, Jaime Silva disse:

Se tentar cadastrar como sendo de outro país, provavelmente vão rejeitar seu pedido.

Nos termos não encontrei nada referente ao brasileiros, mas vou tentar fazer contato assim que possível.

Igual ao @Jaime Silva falou, não aceitam brasileiros, tentei diversas vezes lá, falei com suporte e só dizem que é politica interna para eu tentar em um outro momento, tem mais de ano que tentei, até hoje não aceitam.

1 hora atrás, andre disse:

Igual ao @Jaime Silva falou, não aceitam brasileiros, tentei diversas vezes lá, falei com suporte e só dizem que é politica interna para eu tentar em um outro momento, tem mais de ano que tentei, até hoje não aceitam.

Ah sim, agora entendi porque vi alguns brasileiros com conta lá, só hospedagem compartilhada.

O que importa é que eles façam o meu estorno, porque até agora nada.

Sabe dizer se venda de domínios eles fazem para brasileiros?

Aproveitando o tópico, IONOS é boa? 
Vi uns preços atrativos nos VPS/Clouds..

29 minutos atrás, NullRoute disse:

Aproveitando o tópico, IONOS é boa? 
Vi uns preços atrativos nos VPS/Clouds..

Então, como os amigos falaram aí em cima não aceita o aluguel de servidores por brasileiros.
Bem provável que algum brasileiro já tenha dado problemas nos servidores lá, e se for isso, bem capaz de ter sido por IPTV, não duvido muito.
Porém quanto a hospedagem compartilhada, ouvi dizer que tem uma boa velocidade.

Minha intenção era somente para testes de um novo projeto, mas vou pegar em outro lugar.
Acho que vou na superior-networks, é longe mas funciona muito bem, já usei.

Editado Maio 21, 2023 em 23:23 Mai 21, 2023 por Flavio Cesarino
erro português

22 minutos atrás, Flavio Cesarino disse:

Então, como os amigos falaram aí em cima não aceita o aluguel de servidores por brasileiros.
Bem provável que algum brasileiro já tenha dado problemas nos servidores lá, e se for isso, bem capaz de ter sido por IPTV, não duvido muito.
Porém quanto a hospedagem compartilhada, ouvi dizer que tem uma boa velocidade.

Minha intenção era somente para testes de um novo projeto, mas vou pegar em outro lugar.
Acho que vou na superior-networks, é longe mas funciona muito bem, já usei.

Vou ver se aceitam meu endereço aqui do Canadá, como tenho toda documentação daqui acho que não terei problemas.