A locaweb tá rejeitando os e-mails enviados pelos meus clientes

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Recipient address rejected: Too many complaints from domain example.com, please review your policies. For more details refer to http://www.locaweb.com.br/contratos-e-politicas/#politica-de-postmaster

 

Já ocorreu com vocês? O que fizeram para resolver o problema?

Existe algum site ou meio de contato para resolver isso com eles?

Eu vi no reclame aqui algumas reclamações bem sucedidas mas até para abrir uma reclamação no reclame aqui hoje tá dando erro 500 😛

On 1/3/2022 at 3:55 PM, the_superman said:

A locaweb tá rejeitando os e-mails enviados pelos meus clientes

 

Já ocorreu com vocês? O que fizeram para resolver o problema?

Existe algum site ou meio de contato para resolver isso com eles?

Eu vi no reclame aqui algumas reclamações bem sucedidas mas até para abrir uma reclamação no reclame aqui hoje tá dando erro 500 😛

Um contato que ajuda bastante lá dentro é:

glauco.oliveira#locaweb.com.br

Manda detalhes para ele, que com certeza ou resolve ou indicará quem resolverá. 🙂

 

On 1/3/2022 at 6:55 PM, the_superman said:

A locaweb tá rejeitando os e-mails enviados pelos meus clientes

 

Já ocorreu com vocês? O que fizeram para resolver o problema?

Existe algum site ou meio de contato para resolver isso com eles?

Eu vi no reclame aqui algumas reclamações bem sucedidas mas até para abrir uma reclamação no reclame aqui hoje tá dando erro 500 😛

Existem muitas reclamações para o dominio (too many complaints), possivelmente devem estar em blacklists, podem ter sofrido spoof e mandaram spam, enfim, peça para alguem desse dominio com problema enviar um email de teste para o mail tester e tente perceber como esta a reputação.

On 1/3/2022 at 5:43 PM, redenflu said:

Um contato que ajuda bastante lá dentro é:

glauco.oliveira#locaweb.com.br

Manda detalhes para ele, que com certeza ou resolve ou indicará quem resolverá. 🙂

 

Valeu demais!
Acho que você poderia ter enviado o e-mail no privado. Vai que fiquem pertubando o cara ou algo assim rs

 

On 1/3/2022 at 6:03 PM, Fabio S Araujo said:

Existem muitas reclamações para o dominio (too many complaints), possivelmente devem estar em blacklists, podem ter sofrido spoof e mandaram spam, enfim, peça para alguem desse dominio com problema enviar um email de teste para o mail tester e tente perceber como esta a reputação.

Só esse domínio tá com esse problema. Teneti com outro, com mesmo IP e deu tudo certo.

 

Mandei sinal de fumaça para a locaweb hoje de 2 - 3 formas. Até enviei e-mail para abuse@locaweb.com.br

Vou esperar eles responderem.

On 1/3/2022 at 10:03 PM, the_superman said:

Valeu demais!
Acho que você poderia ter enviado o e-mail no privado. Vai que fiquem pertubando o cara ou algo assim rs

 

Só esse domínio tá com esse problema. Teneti com outro, com mesmo IP e deu tudo certo.

 

Mandei sinal de fumaça para a locaweb hoje de 2 - 3 formas. Até enviei e-mail para abuse@locaweb.com.br

Vou esperar eles responderem.

Nada, quem precisar pode entrar em contato. Ele mesmo já fez questão de deixar publico o e-mail para casos como este, ele e bem gente boa!

On 1/3/2022 at 5:43 PM, redenflu said:

Um contato que ajuda bastante lá dentro é:

glauco.oliveira#locaweb.com.br

Manda detalhes para ele, que com certeza ou resolve ou indicará quem resolverá. 🙂

 

Bom saber que existe esse contato direto! Eu costumo usar o abuse (e sempre fui atendido) em menos de 24hrs.

 

Aqui passo por isso todo mês.