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Site baixando arquivo


alisson
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Olá,

Por várias vezes me deparei com clientes solicitando suporte devido a quando ele acessa o site, ele não abre, apenas baixa um arquivo...

Isso ocorre frequentemente com alguns sites. O estranho é que depois de alguns minutos, o site volta ao normal... Achei que fosse .htaccess, porém não era.

Já ocorreu isso com algum de vocês? E alguém saberia a solução?

Edited by alisson
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Em 24/05/2021 em 14:15, alisson disse:

Olá,

Por várias vezes me deparei com clientes solicitando suporte devido a quando ele acessa o site, ele não abre, apenas baixa um arquivo...

Isso ocorre frequentemente com alguns sites. O estranho é que depois de alguns minutos, o site volta ao normal... Achei que fosse .htaccess, porém não era.

Já ocorreu isso com algum de vocês? E alguém saberia a solução?

Isso pode estar relacionado a varias coisas, arquivos comuns que podem ocasionar isso:
.user.ini
.htaccess
php.ini

Vale lembrar que maioria desses casos ocorrem quando se usa Cloudlinux, ou não tenha a versão do php setado em um dos 3 arquivos.

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