Olá,

Por várias vezes me deparei com clientes solicitando suporte devido a quando ele acessa o site, ele não abre, apenas baixa um arquivo...

Isso ocorre frequentemente com alguns sites. O estranho é que depois de alguns minutos, o site volta ao normal... Achei que fosse .htaccess, porém não era.

Já ocorreu isso com algum de vocês? E alguém saberia a solução?

Editado Maio 24, 2021 em 17:16 Mai 24, 2021 por alisson

Isso pode ser resolvido com o código abaixo.

Insira o código na TAG HTML do arquivo

controls controlsList="nodownload"

Segue o exemplo abaixo!

Antes: <audio src="myAudio.mp3">

Depois: <audio src="myAudio.mp3" controls controlsList="nodownload">

Em 24/05/2021 em 14:15, alisson disse:

Olá,

Por várias vezes me deparei com clientes solicitando suporte devido a quando ele acessa o site, ele não abre, apenas baixa um arquivo...

Isso ocorre frequentemente com alguns sites. O estranho é que depois de alguns minutos, o site volta ao normal... Achei que fosse .htaccess, porém não era.

Já ocorreu isso com algum de vocês? E alguém saberia a solução?

Isso pode estar relacionado a varias coisas, arquivos comuns que podem ocasionar isso:
.user.ini
.htaccess
php.ini

Vale lembrar que maioria desses casos ocorrem quando se usa Cloudlinux, ou não tenha a versão do php setado em um dos 3 arquivos.

Já passei por isso algumas vezes e nessas vezes foram:

Handler do PHP
.htaccess
php.ini

A última foi uma linha inserida dentro do .htaccess informando uma "versão do php".