Dns rerverso para link net

[fabiorincon]

Pessoal, bom dia

desculpe-me mas estou confuso com a seguinte situação que me deparei e peço ajuda. abaixo explico o cenário e o problema e agradeço muitissimo se me orientassem

1. temos um dominio no UOL Hosting e as devidas contas de email

2. contratamos um link da NET virtua com IP Fixo para empresa

3. ao enviar emails de dentro da empresa, alguns estão voltando por alegação de que o IP do link da NET consta em blacklists e ai começa o problema: as duas listas que constam dizem que o problema é DNS Reverso errado ou inexistente.

Onde e como devo criar os  apontamentos de DNS Reverso ? na tabela DNS no UOL Hosting do meu dominio ? Como seria essa entrada, podem me dar um exemplo ?

EU achava que a NET tinha que fazer esse apontamento, por ser a detentora do link, mas eles alegam que não e os tecnicos se quer sabem o que é DNS reverso

Muito obrigado!

fabio

[Fabio S Araujo]

Quem cria o Reverso é a NET. Não sabem porque isso não é habitual, alias desculpe me intrometer, mas porque você quer o servidor de email dentro da empresa, se o caminhão passar que levar o cabo da NET vai ficar ai dois dias sem e-mail.

[fabiorincon]

Fabio S Araujo,

obrigado por responder.

era o que imaginava, e na verdade o servidor de emails não está dentro da empresa, está no UOL Hosting. Mas há fornecedores / provedores que estão bloqueando a entrada dos emails enviados pelos outlooks, e segundo eles é pq as ferramentas registram todos os ips envolvidos e acaba constando o ip do link da net, usado por nós na verdade só para navegar, etc.

os usuários estão com as contas como pop, apontando para o pop e smtp do dominio, que na verdade está hospedado no uol. Enfim é a primeira vez que pego um caso tão chato e não consigo contornar

alguma ideia ? sugestão ?

obrigado, abs colega

 

[Fabio S Araujo]

Possivelmente o IP da sua empresa esta em algumas ou algumas blacklists.

Acesse o https://www.mail-tester.com/

Teste e veja o resultado.

[fabiorincon]

então, ele esta constando na tal RATS Dyna e justamente aponta a questão do DNS Reverso, que é o motivo deste post....

 

Does IP Address comply with reverse hostname naming convention... Failed!

List Status

RATS-Dyna - On the list. Worst Offender Alert.

[Fabio S Araujo]

Essa questao do DNS Reverso, quem tem que resolver é a UOL, o reverso do servidor de e-mails dele nao esta bem configurado.

[fabiorincon]

Muito obrigado pelas orientações Fábio.

Vou falar com a UOL , pois no meu entendimento também parece ser o caso, até porque o cenário é comum a varias empresas e nunca tive esse tipo de problema

Abraços

[RevendaHost]

Quem configura o reverso é a empresa responsável pelo IP.