O que houve com a compulabs?

[Rafael S.]

Prezados,

A algum tempo os meus sites estão fora do ar. Tentei buscar suporte, através da área do cliente Compulabs, mas o mesmo também estava offline.

Estou um pouco preocupado com a situação. Gostaria de saber se alguém sabe o que ocorreu? 

Não sei se meu tópico está no lugar certo, mas caso contrário, peço por gentileza que me transfiram ao lugar certo. 

Obrigado.

[msaulohenrique]

Veja https://portaldohost.com.br/topic/23141-hospedagem-compulabs-faliu/

[Fabio S Araujo]

Sinceramente não sei como empresas de host vai abaixo, é tão barato ter um ou mais backups e tambem comprar servidores dedicados ou mesmo virtuais, se esta mal das pernas vende a carteira de clientes ou mesmo a empresa inteira, mas não deixa o cliente a ver navio.

[Felipe Pinheiro]

Olá @Rafael S. ,

Então, acredito que não seja como o colega acima falou sobre a empresa ter fechado, até porque o link repassado para você é um antigo, que no mesmo a pessoa responsável pela empresa deixou claro que teve um problema com os DNS do site e etc..

No meu ver eu acredito que o servidor onde está hospedado o site deles deu algum problema e ele(@VictorHScatolon) esteja viajando e ainda não pode ver tal informação.

Espero de coração que você consiga resolver o seu problema, você já tentou entrar em contato pelo telefone com eles?

Um forte abraço.

[Rafael S.]

Oi!

@msaulohenrique Agradeço o envio do link.

@Fabio S Araujo Acho que o mais importante além da prestação de serviço, é o suporte. Creio que se eu já tivesse tido um retorno da empresa, estaria muito mais tranquilo. A impressão que é passada para nós, clientes, é que estamos "abandonados". 

@Felipe Pinheiro Me parece que a empresa é apenas uma "revendedora".  Porém tentei contato e não consigo de forma alguma. Minha última escolha foi publicar aqui no fórum, por que me lembrava que ele era bastante presente aqui, porém o mesmo ainda não viu. Novamente falo, o suporte é tudo. 

Obrigado à todos pelas respostas.

Se alguém tiver novas atualizações e puder informar, agradeço muito!

 

[Fabio S Araujo]

2 horas atrás, Rafael S. disse:

Oi!

@msaulohenrique Agradeço o envio do link.

@Fabio S Araujo Acho que o mais importante além da prestação de serviço, é o suporte. Creio que se eu já tivesse tido um retorno da empresa, estaria muito mais tranquilo. A impressão que é passada para nós, clientes, é que estamos "abandonados". 

@Felipe Pinheiro Me parece que a empresa é apenas uma "revendedora".  Porém tentei contato e não consigo de forma alguma. Minha última escolha foi publicar aqui no fórum, por que me lembrava que ele era bastante presente aqui, porém o mesmo ainda não viu. Novamente falo, o suporte é tudo. 

Obrigado à todos pelas respostas.

Se alguém tiver novas atualizações e puder informar, agradeço muito!

 

De repente o avião dele caiu na ilha de lost..rs

Brincadeiras a parte, é uma pena esse descaso, por mais problema que tenha tido, se você tem backup dos seus dados já veja outro fornecedor para nao deixar seus clientes na mão. Boa sorte.

[Rafael S.]

Oi @Fabio S Araujo!

Sim. Por sorte havia feito um backup, porém desde a data do mesmo até hoje, muitas coisas já se alteraram. Mas, aos poucos creio que consigo recuperar. A respeito do fornecedor, eu encontrei um bom. Mas, você recomenda algum que atenda bem hospedagens em Wordpress?

Desde já, obrigado!

[DELTA SERVERS]

9 horas atrás, Rafael S. disse:

Oi @Fabio S Araujo!

Sim. Por sorte havia feito um backup, porém desde a data do mesmo até hoje, muitas coisas já se alteraram. Mas, aos poucos creio que consigo recuperar. A respeito do fornecedor, eu encontrei um bom. Mas, você recomenda algum que atenda bem hospedagens em Wordpress?

Desde já, obrigado!

Boa noite!

Esses problemas com os mesmos já foi discutido a algum tempo como foi citado acima. Uma boa hospedagem para Wordpress te recomendo com LiteSpeed web com cachês por exemplo, dará mais rapidez em seu site.

 

Feliz ano novo a todos.

[Rafael S.]

Oi @JOSUEL ALVES!

Agradeço pela recomendação. Vou conferir com o novo fornecedor. 

Quanto ao tópico, infelizmente ainda não obtive retorno algum da Compulabs. 

Se alguém souber de alguma informação, agradeço.

Obrigado!