Retorno Automatico do Paghiper

[thugcorporation]

Olá galera, estou com seguinte problema!  migramos nosso meio de pagamento whmcs boleto, para o paghiper.. 

no primeiro dia de teste, conseguimos retorno automatico normal.. já no segundo! não veio mais retorno!! usamos o modulo oficial da paghiper.

Alguém está como a mesma situação ?

[LucianoZ]

15 minutos atrás, thugcorporation disse:

Olá galera, estou com seguinte problema!  migramos nosso meio de pagamento WHMCS boleto, para o paghiper.. 

no primeiro dia de teste, conseguimos retorno automatico normal.. já no segundo! não veio mais retorno!! usamos o modulo oficial da paghiper.

Alguém está como a mesma situação ?

verifique se os IP's da paghiper não estao sendo bloqueados em seu firewall, o ideal é sempre ter eles em whitelist.

[thugcorporation Autor do tópico]

Agora, LucianoZ disse:

verifique se os IP's da paghiper não estao sendo bloqueados em seu firewall, o ideal é sempre ter eles em whitelist.

Já verifiquei, vou pedir eles blocos de ips deles!

 

vc tem eles ai ?

[Thiago Santos]

Eles não divulgam os endereços IP's, visto que o retorno automático funciona via POST para a url deles.

Tenta verificar direto com eles, caso contrário o bom e velho ping já ajuda: 173.193.137.74

[RevendaHost]

18 minutos atrás, thugcorporation disse:

Olá galera, estou com seguinte problema!  migramos nosso meio de pagamento WHMCS boleto, para o paghiper.. 

no primeiro dia de teste, conseguimos retorno automatico normal.. já no segundo! não veio mais retorno!! usamos o modulo oficial da paghiper.

Alguém está como a mesma situação ?

Vai se acostumando, pois esse problema vem ocorrendo desde abril. Para "resolver" tem que gerar um novo token e torcer para ficar o máximo de tempo funcionando, pois de tempo em tempo tem que repetir esse procedimento.

Eu estou com esse problema desde abril, já reportei o erro ao suporte e nunca corrigem. A verdade é que o Paghiper tem deixado muito a desejar em relação a suporte e solução de problemas.

Agora, RevendaHost disse:

Vai se acostumando, pois esse problema vem ocorrendo desde abril. Para "resolver" tem que gerar um novo token e torcer para ficar o máximo de tempo funcionando, pois de tempo em tempo tem que repetir esse procedimento.

Eu estou com esse problema desde abril, já reportei o erro ao suporte e nunca corrigem. A verdade é que o Paghiper tem deixado muito a desejar em relação a suporte e solução de problemas. Se você ligar lá e reportar esse problema o atendente vai falar para você gerar um novo token, sempre a mesma conversa.

 

[Thiago Santos]

3 minutes ago, RevendaHost said:

Vai se acostumando, pois esse problema vem ocorrendo desde abril. Para "resolver" tem que gerar um novo token e torcer para ficar o máximo de tempo funcionando, pois de tempo em tempo tem que repetir esse procedimento.

Eu estou com esse problema desde abril, já reportei o erro ao suporte e nunca corrigem. A verdade é que o Paghiper tem deixado muito a desejar em relação a suporte e solução de problemas.

 

Eu notei isso. Há alguns meses atrás eu tinha um problema com o módulo oficial, abri um chamado de suporte, até hoje estou aguardando retorno e o problema do módulo consegui resolver com a ajuda do pessoal aqui do fórum, caso contrário já teria mudado de gateway.

[MichelAlmeida]

Comecei a ter problemas com o retorno, no final de agosto, é como nosso amigo @RevendaHost falou, gera um novo token e reza para funcionar. Pois mesmo com os IP na whitelist não chega nada, ultimamente estou lançando os pagamentos manualmente.

[Fernando Ferenz]

Desde quando criei nossa conta, foi gerado um token isso ano passado e o mesmo está até hoje funcionando e não tivemos problemas de retorno...

[DanielReis]

Olá, aqui também, desde que implementamos a solução do Paghiper, não tivemos problemas com o retorno automático, todos os dias os pagamentos entram sem problemas. Nunca foi preciso gerar novos tokens. 

[thugcorporation Autor do tópico]

Tinha feito esse procedimento, vou realizar novamente gerar token!! suporte muito ruim!!