Testes elasticemail

[Fernando Rafs]

25 minutos atrás, edvan disse:

Refiz o teste e agora a mensagem chegou normal em um email gmail http://nimb.ws/dopFKv

@edvan você utilizou um subdomínio ou um domínio para validação?

[edvan]

23 minutos atrás, Fernando Rafs disse:

@edvan você utilizou um subdomínio ou um domínio para validação?

domínio mas acredito que não fará diferença em utilizar subdomínio, o importante são as validações no DNS... processo rápido.

[AngelCosta]

Para continuar avaliando outros serviços, acho bom abrir outro tópico. Esse já fugiu do assunto há séculos.

[edvan]

17 minutos atrás, AngelCosta disse:

Para continuar avaliando outros serviços, acho bom abrir outro tópico. Esse já fugiu do assunto há séculos.

Pronto, peguei as respostas e movi para esse tópico.

[abadan]

17 horas atrás, Fernando Rafs disse:

Para teste, também efetuei o meu cadastro, utilizando um e-mail do Gmail no cadastro (fiquei intrigado com o seu caso).

E adivinhe, os 2 e-mails enviados por eles o de Ativação e um outro de uma tal de Serene do suporte (support-ARROBA-elasticemail.com) perguntando se precisava de algo, ambos foram direto para a caixa de SPAM do Gmail, ou seja, se o próprio e-mail do suporte deles vai direto o SPAM do Gmail, não há como confiar, nem irei prosseguir com outros testes de envio.

 

3 horas atrás, LucasOliveira disse:

No sendgrid mesmo não autenticado pelo menos chega na caixa de entrada, só fica lá escrito "por sendgrid.net" ou .com não lembro hehehe.

Pela mensagem do @edvan no primeiro teste o gmail considera spam pela reputação do domínio elasticemail.com. Hoje em dia, como bem avisou recentemente o @rubensk , não dá para misturar domínio de cliente com o da empresa fornecedora. Aparentemente eles estão cometendo esse erro, utilizam a mesma assinatura para mensagens deles, de clientes pagos e até mesmo para clientes gratuitos, deixando que qualquer cliente queime o domínio principal.

Curioso uma empresa que vive disso não perceber o problema. Se for isso, a solução é até simples.

O sendgrid é discreto na distinção, mas nas mensagens oficiais utilizam sendgrid.com e em mensagens de clientes me parece que assinam com o sendgrid.net e talvez também o sendgrid.info. Assim o domínio principal tem sua reputação preservada, não sofre influência pelo uso que seus clientes fazem o utilizar o serviço.