Jump to content

Internet vivo empresas


Otavio

Recommended Posts

Olá , pessoal estou com a seguinte duvida , atualmente trabalho com 3 links da Net empresarial o qual inclui ip dedicado , porem estou um pouco insatisfeito com as rotas da net .
Porem o suporte deles é impecável caso tenha alguma falha por ser empresarial em 2h tenho um técnico no escritório independente do horário.


Gostaria de saber se alguém que trabalha com a plataforma da VIVO empresas  , saberiam me informar : Como atua o suporte (tempo médio de solução).
Pois já verifiquei as rotas e me agradaram .
 

 

Fox Soluções | (011) 3090 4444 / (011) 96841-9797 |  www.FoxSolucoes.com
 | Streaming Áudio | CentovaCast | Revendas de Streaming | Data Center Brasil  EUA | 
 | Streaming Vídeo | CastControl WOWZA | Revendas de Streaming | Data Center Brasil  EUA | 

Link to comment
Share on other sites

Olha eu trabalho na engenharia de rua e manutenção.

Geralmente os chamados de manutenção de empresa são repassados para nós em 15 ou 30 minutos. O tempo de ação varia do defeito, mas é em média 3 horas reparação para recambiamento.

Mas se fechar pacotes em fibra, dificilmente vai ter algum tipo de problema.

Link to comment
Share on other sites

7 minutos atrás, LucasOliveira disse:

Olha eu trabalho na engenharia de rua e manutenção.

Geralmente os chamados de manutenção de empresa são repassados para nós em 15 ou 30 minutos. O tempo de ação varia do defeito, mas é em média 3 horas reparação para recambiamento.

Mas se fechar pacotes em fibra, dificilmente vai ter algum tipo de problema.

Então pq estou querendo sair da net apesar de meu contrato de upload possuir 20Mbps , ainda sim é pouco . e o local que estou abrindo o novo escritório possui opção de vivo fibra achei mais interessante os planos de 200 megas , com upload de 100Mbps.

Quanto ao suporte é 24h também ?

 

Fox Soluções | (011) 3090 4444 / (011) 96841-9797 |  www.FoxSolucoes.com
 | Streaming Áudio | CentovaCast | Revendas de Streaming | Data Center Brasil  EUA | 
 | Streaming Vídeo | CastControl WOWZA | Revendas de Streaming | Data Center Brasil  EUA | 

Link to comment
Share on other sites

34 minutos atrás, Otavio disse:

Olá , pessoal estou com a seguinte duvida , atualmente trabalho com 3 links da Net empresarial o qual inclui ip dedicado , porem estou um pouco insatisfeito com as rotas da net .
Porem o suporte deles é impecável caso tenha alguma falha por ser empresarial em 2h tenho um técnico no escritório independente do horário.


Gostaria de saber se alguém que trabalha com a plataforma da VIVO empresas  , saberiam me informar : Como atua o suporte (tempo médio de solução).
Pois já verifiquei as rotas e me agradaram .
 

 

Aqui na região GVT, que hoje é vivo, o suporte deles é muito bom também, os garoto manja, inclusive tenho um colega que trabalha lá e faz faculdade comigo.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

Do you agree with our terms?