Clicky

Hospedado por Limestone Networks

Jump to content
  • Sign Up

Sign in to follow this  
Paulinha

Gerencianet novamente com problemas

Recommended Posts

Ola pessoal uma pergunta, vocês estão conseguindo entrar no gerencianet net hoje? 

Pelo Chat a moça só me fala pra resetar cache , cookies, chocolates, morango .. etc etc etc .. Só que tentei acesso por outros computadores e  não deu .. Pedi pra minha socia acessar da casa dela e ela tb não conseguiu.

E claro que mesmo achando que o problema não é esse eu fiz um reset nos meus caches e cookies e o problema continua

Eu tento entrar, coloco meu usuario e senha depois dá  esse erro: ( lembrando que estou tentando apenas entrar no painel do site do gerencianet)

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Alguém poderia me dar um feedback se o problema é só comigo?

E quando o cliente tenta gerar o boleto pela API .. ele tb demora muuuito e o boleto aparece só com o texto ( o css não carrega) 

Caso possa ter alguma relevância ao acaso  a minha internet é da NET de 10MB. ( apesar que ainda acho que  o problema nao é comigo) 

Valeu .. obrigada

abs

Paulinha

 

 

 

14 minutos atrás, Paulinha disse:

Ola pessoal uma pergunta, vocês estão conseguindo entrar no gerencianet net hoje? 

Pelo Chat a moça só me fala pra resetar cache , cookies, chocolates, morango .. etc etc etc .. Só que tentei acesso por outros computadores e  não deu .. Pedi pra minha socia acessar da casa dela e ela tb não conseguiu.

E claro que mesmo achando que o problema não é esse eu fiz um reset nos meus caches e cookies e o problema continua

Eu tento entrar, coloco meu usuario e senha depois dá  esse erro: ( lembrando que estou tentando apenas entrar no painel do site do gerencianet)

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Alguém poderia me dar um feedback se o problema é só comigo?

E quando o cliente tenta gerar o boleto pela API .. ele tb demora muuuito e o boleto aparece só com o texto ( o css não carrega) 

Caso possa ter alguma relevância ao acaso  a minha internet é da NET de 10MB. ( apesar que ainda acho que  o problema nao é comigo) 

Valeu .. obrigada

abs

Paulinha

 

 

 

@TiagoSouza você esta sabendo de algo??? Valeu!

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 minutos atrás, Paulinha disse:

Ola pessoal uma pergunta, vocês estão conseguindo entrar no gerencianet net hoje? 

Pelo Chat a moça só me fala pra resetar cache , cookies, chocolates, morango .. etc etc etc .. Só que tentei acesso por outros computadores e  não deu .. Pedi pra minha socia acessar da casa dela e ela tb não conseguiu.

E claro que mesmo achando que o problema não é esse eu fiz um reset nos meus caches e cookies e o problema continua

Eu tento entrar, coloco meu usuario e senha depois dá  esse erro: ( lembrando que estou tentando apenas entrar no painel do site do gerencianet)

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Alguém poderia me dar um feedback se o problema é só comigo?

E quando o cliente tenta gerar o boleto pela API .. ele tb demora muuuito e o boleto aparece só com o texto ( o css não carrega) 

Caso possa ter alguma relevância ao acaso  a minha internet é da NET de 10MB. ( apesar que ainda acho que  o problema nao é comigo) 

Valeu .. obrigada

abs

Paulinha

 

 

 

@TiagoSouza você esta sabendo de algo??? Valeu!

Verifique suas rotas, pode estar com algum problema, tente fazer um tracert.

  • Like 1

Hospedagem, Revendas, Servidores VPS - [Adven Host]

Share this post


Link to post
Share on other sites

Que estranho minha socia .. esta em outro local .. ( mas utiliza o mesmo provedor que é a net ) e nao consegue acessar tb.. 

Pode ser problema entre a net e a gerencianet? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

 o tracert para acounts.gerencianet.com.br   @LucianoZ e a droga que eu acho que só amanha pra ter algum tipo de suporte.. nem tenho como abrir o ticket pq nao consigo entrar na minha area de cliente .. 

ping.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 minutos atrás, Jefferson disse:

Aqui o acesso também permaneceu indisponível por 2 horas, inclusive a API do Gerencianet.

Pois é .. aqui ainda o problema continua 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 minutos atrás, Paulinha disse:

Pois é .. aqui ainda o problema continua 

 

O problema é local, tente utilizar o Opera (agora possui VPN).

Monitoro a API a cada 30 segundos ( https://edvan.net.br/testes_gn.php ) e não detectei nenhuma falha durante todo dia.


Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/
Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/
Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 minutos atrás, edvan disse:

O problema é local, tente utilizar o Opera (agora possui VPN).

Monitoro a API a cada 30 segundos ( https://edvan.net.br/testes_gn.php ) e não detectei nenhuma falha durante todo dia.

Pois é @edvan , mas como que minha sócia que esta do outro lado da cidade tb não conseguiu acessar? E no facebook, apareceram outras pessoas tb reclamando que nao conseguiram acessar hoje.. Acredito que possa ser um problema talvez com  a NET.. realmente nao sei .. mas se fosse local .. minha sócia que está na casa delaconseguiria acessar.. a unica coisa que temos em  comum é que a internet dela tb é NET. Fora isso nao consigo entender outra relação que possa estar causando este problema.. Mas esse teu teste é TOP .. muito bom pra saber sobre o status do serviço! Obrigada pela dica e por tentar ajudar!! Valeu! 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...