Gerencianet novamente com problemas

[Lean]

Também estou com problemas com a gerencianet nesse momento. O site abre, mais api não funciona e não consigo logar na conta.

[LucianoZ]

13 horas atrás, Lean disse:

Também estou com problemas com a gerencianet nesse momento. O site abre, mais api não funciona e não consigo logar na conta.

Já tentou falar com eles via e-mail para tentar ter mais informações?
aqui tenho usado ele normalmente todos dias.

[TiagoSouza]

13 horas atrás, Lean disse:

Também estou com problemas com a gerencianet nesse momento. O site abre, mais api não funciona e não consigo logar na conta.

 

Em 14/10/2016 at 20:02, Paulinha disse:

Oi @redenflu .. Mesmo problema  do print que eu postei antes.. para no mesmo lugar :( 

 

Como está neste momento para vocês? (@Lean e @Paulinha)

Se estiverem com problemas, peço por gentileza que abram um ticket em nosso suporte e podem até me informar por inbox o número do ticket.

Mesmo se estiver enfrentando problemas para logar na conta Gerencianet, é possível abrir um ticket. Vejam detalhes neste link.

[Fernando Ferenz]

Aqui está tudo normal faz dias, verifique também se o servidor não está bloqueando os ips do GerenciaNet.

[Paulinha]

@TiagoSouza o problema tinha resolvido e agora voltou novamente.. sendo que nao consigo abrir tickets pq ele nao me deixar entrar na minha conta..

E novamente no tracert dá perda exatamente no servidor que postei o o print. Só consigo entrar na pagina inicial .. após colocar login e senha ele da timeout..  @Fernando Ferenz tinha resolvido mas agora voltou de novo :( 

[Fernando Ferenz]

Entre em contato via email com eles ou converse com o @TiagoSouza via mp.

[Paulinha]

12 minutos atrás, Fernando Ferenz disse:

Entre em contato via email com eles ou converse com o @TiagoSouza via mp.

Entrei no face deles.. parece que o negocio abrangeu mais gente ainda.. vou aguardar para ver algum posicionamento deles.. se  estao com problema nao vai adiantar agitar o atendimento abrindo ticket´s.. o negocio é deixar resolverem mesmo .. Valeuuuu Fernando.. obrigada! 

[edvan]

2 minutos atrás, Paulinha disse:

Entrei no face deles.. parece que o negocio abrangeu mais gente ainda.. vou aguardar para ver algum posicionamento deles.. se  estao com problema nao vai adiantar agitar o atendimento abrindo ticket´s.. o negocio é deixar resolverem mesmo .. Valeuuuu Fernando.. obrigada! 

Sim, tudo fora ( API, painel )... acabei de conversar com um funcionário por skype e estão tentando resolver.

[Paulinha]

26 minutos atrás, edvan disse:

Sim, tudo fora ( API, painel )... acabei de conversar com um funcionário por skype e estão tentando resolver.

Pois é @edvan .. vamos aguardar! obrigada!

[edvan]

11 minutos atrás, Paulinha disse:

Pois é @edvan .. vamos aguardar! obrigada!

A API voltou e o site pra mim voltaram.