Pessoal boa tarde.

Mais uma vez venho pedir a ajuda de vocês.

Não consigo mais acessar meu WHM com dominio.com.br/whm somente pelo IP ip/whm

Mando ping para meu dominio e ele não responde, como se o DNS não estivesse funcionando para ele.

Alguém tem alguma ideia de como resolver isso?

Obrigado.

Certamente é DNS, verifique se seu domínio aponta corretamente para o IP do servidor.

No caso que serviço você possui revenda ou servidor(dedicado, vps)?

1 hora atrás, RevendaHost disse:

Certamente é DNS, verifique se seu domínio aponta corretamente para o IP do servidor.

No caso que serviço você possui revenda ou servidor(dedicado, vps)?

Olá Revendahost.

O serviço é um VPS.

Olhei no Registro.br e estão apontando para o IP do meu servidor.

Se você não está conseguindo acessar pelo dominio.com/whm, é problema com o seu DNS. Certifica de que as entradas para os seus NS estão corretas e se para tal NS esta propagado o IP especificado e se acontece o mesmo para o seu domínio.

9 horas atrás, Jamis Henrique disse:

Se você não está conseguindo acessar pelo dominio.com/whm, é problema com o seu DNS. Certifica de que as entradas para os seus NS estão corretas e se para tal NS esta propagado o IP especificado e se acontece o mesmo para o seu domínio.

Olá Jamis.

Sim estão corretas.

No Registro.br está meus 3 ns e aponta para o IP do meu servidor.

No WHM mostra meu dominio e os DNS estão OK.

Todos os outro sites estão no Ar normal, o único problema grave é que todos os email pararam de funcionar acredito que deva ser por conta disso.

Consegui resolver o problema agora estou com problema no envio dos E-mail, alguns e-mails nunca chegam na caixa postal.

Tudo isso aconteceu depois da atualização do WHM.

Agora, hospedahost disse:

Qual foi a solução do problema?

No WHM fui em configurações Básicas e la no Final adicionei os IP e dei Assign para cada IP novo.

Depois fui no registro.br e adicionar o NS novamente e salvei.

Após feito isso funcionou normalmente.

8 horas atrás, yuricl disse:

No WHM fui em configurações Básicas e la no Final adicionei os IP e dei Assign para cada IP novo.

Depois fui no registro.br e adicionar o NS novamente e salvei.

Após feito isso funcionou normalmente.

Você criou as entradas MX do seu email? pois parece pelo jeito que vc falou esta usando o sistema de DNs do registro correto?
Verifique se criou as regras de SPF e DKIM