Suspensão não funciona

[Anger]

2 horas atrás, RevendaHost disse:

Segundo o que eles me falaram, isso pode ser devido a uma coincidência entre senhas. Se o revendedor tiver a senha igual a de uma cliente dele, a conta poderá ser acessada. KKK  Eu não consigo fazer outra coisa a não ser rir, e não enxergo a relação disso. Pediram para que testar e retornar contato, agora para testar eu vou ter que criar umas contas para isso, pois não tem como pedir a senha do cliente. Agora se por acaso isso proceder eu vou ter que forçar os clientes a mudar suas senhas e não colocar as mesmas. Pior que nem sei como começar e qual justificativa vou dar para os clientes.

Isto não me parece uma resposta que a cPanel daria. Fiz um teste aqui, e não tem nada a ver, é bloqueado por usuario e não por senha. Tem alguma coisa que não está ok.. você viu ja nas configurações da Revenda se os privilégios são os básicos?

[RevendaHost]

22 horas atrás, Anger disse:

Isto não me parece uma resposta que a cPanel daria. Fiz um teste aqui, e não tem nada a ver, é bloqueado por usuario e não por senha. Tem alguma coisa que não está ok.. você viu ja nas configurações da Revenda se os privilégios são os básicos?

Pois é mas foi essa resposta que tive, porém testei e em uma conta aconteceu isso, então creio que deve ser alguma configuração. Pedi ao suporte para acessarem a máquina e verificar.