Clicky

Ir para conteúdo

Hospedagem Brasil

Problema com Full backup no cPanel

Posts Recomendados

11 minutos atrás, Hospedagem Brasil disse:

Boa noite.

Eu e meus clientes estamos com problemas para fazer full backup das contas através do cPenel. Os backups não estão sendo feitos e recebo a seguinte mensagem no e-mail:

 

Backup failed: pkgacctfile was not found!

O que isso quer dizer?

 

Boa noite

É uma revenda ou VPS, Dedicado pois pelo que parece o backup está bloqueado ou essa função não existe no servidor.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

pkgacct é um script que gera os full backups do cPanel (/scripts/pkgacct), se ele é movido (pra evitar que seja feito backup) aparece essa mensagem de erro... tem que ver com seu hospedeiro qual horário de backup dele (geralmente depois das 22 ou 23hs).

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
10 horas atrás, Hospedagem Brasil disse:

Boa noite.

Eu e meus clientes estamos com problemas para fazer full backup das contas através do cPenel. Os backups não estão sendo feitos e recebo a seguinte mensagem no e-mail:

 

Backup failed: pkgacctfile was not found!

O que isso quer dizer?

 

Geralmente os Backups são liberados após a meia noite de todos os dias.. faça o teste..

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Bom dia colegas.

Mais uma vez obrigado pela boa vontade de todos em responder com suas opiniões e experiências.

No meu caso esta é um revenda, e o administrador do servidor fala que está habilitado o backup; creio que ele fala isso pelo fato da opção estar ativa no cpanel, mas quando tenta gerar o backup da esse erro.

Já tentei inclusive das 20:00 até as 06:00 do dia seguinte e nada e o cara diz que está habilitado.

Agora será que seria mais interessante ao invés de gerar o backup pelo cpanel, fazer uma copiar de todas a pasta /home/usuário e das bases de dados e depois compactar tudo?  Pergunto pois mesmo que eu gere full backup pelo cpanel, eu vou precisar do administrador para restaurar.

Ou além dessas formas existe outra forma de fazer backup de tudo?

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
1 hora atrás, Hospedagem Brasil disse:

Bom dia colegas.

Mais uma vez obrigado pela boa vontade de todos em responder com suas opiniões e experiências.

No meu caso esta é um revenda, e o administrador do servidor fala que está habilitado o backup; creio que ele fala isso pelo fato da opção estar ativa no cpanel, mas quando tenta gerar o backup da esse erro.

Já tentei inclusive das 20:00 até as 06:00 do dia seguinte e nada e o cara diz que está habilitado.

Agora será que seria mais interessante ao invés de gerar o backup pelo cpanel, fazer uma copiar de todas a pasta /home/usuário e das bases de dados e depois compactar tudo?  Pergunto pois mesmo que eu gere full backup pelo cpanel, eu vou precisar do administrador para restaurar.

Ou além dessas formas existe outra forma de fazer backup de tudo?

Bom dia

Seria muito trabalho compactar a pasta /home/usuário. O que recomendo é verificar o backup full com o administrador como fazer pois creio que em uma restauração não de certo.

Gerando Backup Full é a forma mais confiável e 100% segura.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
2 horas atrás, Hospedagem Brasil disse:

Bom dia colegas.

Mais uma vez obrigado pela boa vontade de todos em responder com suas opiniões e experiências.

No meu caso esta é um revenda, e o administrador do servidor fala que está habilitado o backup; creio que ele fala isso pelo fato da opção estar ativa no cpanel, mas quando tenta gerar o backup da esse erro.

Já tentei inclusive das 20:00 até as 06:00 do dia seguinte e nada e o cara diz que está habilitado.

Agora será que seria mais interessante ao invés de gerar o backup pelo cpanel, fazer uma copiar de todas a pasta /home/usuário e das bases de dados e depois compactar tudo?  Pergunto pois mesmo que eu gere full backup pelo cpanel, eu vou precisar do administrador para restaurar.

Ou além dessas formas existe outra forma de fazer backup de tudo?

Você está querendo migrar para outra empresa, isto?

Tenta conversar com o suporte da empresa que você está como você faz para gerar full backup..

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
18 minutos atrás, Anger disse:

Você está querendo migrar para outra empresa, isto?

Tenta conversar com o suporte da empresa que você está como você faz para gerar full backup..

Não, eu não pretendo mudar de servidor, mas sim gerar os backups para ter como segurança, pois todas as vezes que pedi para restaurar algum backup o administrador fala que não tem, ou não encontra, ou vai ver sei lá com quem e ainda por cima diz que os clientes tem que ter os seus próprios backup.

A 30 dias atrás o backup funcionava corretamente, mas agora fica só nessa.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar Agora

  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.

O Portal do Host

Dicas para sua empresa de hospedagem. Artigos, notícias, tutoriais e os aspectos da indústria de hospedagem.

Limestone Networks

A LSN tem sido parceira e patrocinadora do PDH, fornecendo uma plataforma segura e confiável.

Cloud - Servidores decicados - Co-location
×