É um caso típico de CPHulk. Veja se o domínio do cliente está apontando para o IP do servidor que desativou o CPHulk (obs: com CPHulk desativado é obrigatório a utilização de senhas complexas).

É um caso típico de CPHulk. Veja se o domínio do cliente está apontando para o IP do servidor que desativou o CPHulk (obs: com CPHulk desativado é obrigatório a utilização de senhas complexas).

@lyra nossa moço tem razão, esta pingando um IP nada a ve, como conserto isso ???

@lyra na verdade era cache do Dns, limpei o cache no cmd e foi, vou ter que pedir isso pra todos os clientes que tiver com problema ??

@lyra nossa moço tem razão, esta pingando um IP nada a ve, como conserto isso ???

@lyra na verdade era cache do Dns, limpei o cache no cmd e foi, vou ter que pedir isso pra todos os clientes que tiver com problema ??

Primeiro tem que identificar se o problema dos outros clientes tem relação com esse (os outros clientes poderia ser o cphulk, esse foi cache dns) Se DNS alterado recentemente basta aguardar entre 6 e 12 horas e estará solucionado (dependendo do tipo de cliente será difícil faze-lo entender como limpar o cache) Enviado de meu XT1097 usando Tapatalk

Sim, isso acontece com muita frequência comigo não apenas no webmail.

Eu faço o restart do servidor para o cphulk se "acalmar". Descobri que ele tava dando lock no servidor por causa de brute force no SSH. Só mudar a porta do SSH e tudo voltou ao normal.

Mas esse e-mail esta meio doido, qdo eu envio pra Gmail, Yahoo vai de boa, se eu envio e-mail pra tipo contato@site.com dentro do servidor o e-mail não chega

Tipo os e-mails não conseguem enviar entre os que estão no mesmo servidor, se eu estou no servidor e envio pra um cliente não chega 

 

Mas esse e-mail esta meio doido, qdo eu envio pra Gmail, Yahoo vai de boa, se eu envio e-mail pra tipo contato@site.com dentro do servidor o e-mail não chega

Tipo os e-mails não conseguem enviar entre os que estão no mesmo servidor, se eu estou no servidor e envio pra um cliente não chega 

Boa tarde a Todos,

 

Temos muitos problemas com o CPanel ref. a envio e recebimento de e-mail principalmente nestas últimas versões.

O que acontece é que não sei pq motivo as senhas não são add no banco de dados de cada conta quando você cria as mesmas, ou por algum motivo sem distinção parece que o CPanel aplica um drop na tabela de senha do e-mail.

 

O método mais prático para resolver este problema é você alterar a senha do e-mail com problema no painel de controle do cliente, realizar a reinicialização do serviço de e-mail e ser feliz.

Importante é você desativar no cpanel a requisição de senhas complexas.

 

Os clientes vão agradecer.

Genteeee vcs são uns lindos, me ajudaram muitoooooooo, obrigada, obrigada e obrigada 

@Fabi Silva

 

Só dá um like.

 

Um grande abraço.

 

Olá, boa tarde!

Sei que você já pode ter resolvido o problema, mais seria cabível você instalar o ConfigServer e junto o configurar para evitar esse tipo de transtorno, alem de tudo no WHM tem a opção de configurar o tempo de bloqueio até mesmo desabilitar tais funções, pois até mesmo em uma simples queda de internet e uma rápida troca de ips, você será bloqueada por uns 15 minutos, e caso fique tentando adentrar a máquina, o seu tempo será estendido até você voltar a reiniciar a máquina.

Grande abraço.

Olá, boa tarde!

Sei que você já pode ter resolvido o problema, mais seria cabível você instalar o ConfigServer e junto o configurar para evitar esse tipo de transtorno, alem de tudo no WHM tem a opção de configurar o tempo de bloqueio até mesmo desabilitar tais funções, pois até mesmo em uma simples queda de internet e uma rápida troca de ips, você será bloqueada por uns 15 minutos, e caso fique tentando adentrar a máquina, o seu tempo será estendido até você voltar a reiniciar a máquina.

Grande abraço.

@DELTA SERVERS oi moço, não sei pra que serve esse ConfigServer, mas vou pesquisar sobre ele. E nem sei qual seria essas funções que eu teria que desabilitar no Whm rsrs, mas mesmo assim obrigadaaaaa foi muito prestativo e sua informação foi de enorme valor.

Grande abraço pra ti tbm