WHMCS v6.0.1 (manutenção)

[edvan]

  Em 22/07/2015 em 15:51, Jefferson disse:

Sim, mas 90% das licenças são de clientes com revenda ou hospedagem ativas conosco.

Não sabia que agora era permitido, antes eles eram rigorosos com isso... possuiam até um script que escaneava os IPs.

Em casos de suporte seu cliente acessa o painel da WHMCS.com ou você tem que fornecer suporte gratuito?

No http://whmcs.com/resellers/ ainda consta a obrigatoriedade de vender apenas para clientes diretos na sua estrutura.

  Citar

You may only sell licenses to your own hosting/dedicated customers

[Jefferson]

  Em 22/07/2015 em 16:06, edvan disse:

 

Não sabia que agora era permitido, antes eles eram rigorosos com isso... possuiam até um script que escaneava os IPs.

Em casos de suporte seu cliente acessa o painel da WHMCS.com ou você tem que fornecer suporte gratuito?

No http://whmcs.com/resellers/ ainda consta a obrigatoriedade de vender apenas para clientes diretos na sua estrutura.

Quando entrei em contato no início me informaram que não havia problema e desconheço tal script, porque nunca precisei informar os IPs de meus servidores. Sei que isso ocorre para licenças da HostGator e HostDime.

[redenflu]

  Em 22/07/2015 em 15:37, chuvadenovembro disse:

Eu nunca procurei saber com o whmcs como distribuir a instalação do software deles (já que eles não permitem) hehehe

@redenflu, se puder, diga qual foi a resposta do whmcs sobre essa questão.

Segue:

 

Hi Thiago,

Yes correct. You would need to download the latest version of WHMCS and then distribute it to your customers directly.

Regards,

Sean
-------
Feature Requests: http://requests.whmcs.com
Forums: http://forums.whmcs.com/
Documentation: http://docs.whmcs.com/

 

Ou seja, esta liberado! hahaha

[edvan]

  Em 22/07/2015 em 16:13, Jefferson disse:

Quando entrei em contato no início me informaram que não havia problema e desconheço tal script, porque nunca precisei informar os IPs de meus servidores. Sei que isso ocorre para licenças da HostGator e HostDime.

Então certamente mudaram pois no início era assim!

Quem só perde é eles... em relação ao suporte você quem presta ou seu cliente poderá abrir ticket diretamente na WHMCS.com?

[Jefferson]

  Em 22/07/2015 em 16:55, edvan disse:

Então certamente mudaram pois no início era assim!

Quem só perde é eles... em relação ao suporte você quem presta ou seu cliente poderá abrir ticket diretamente na WHMCS.com?

Sim, no momento estou disponibilizando o suporte gratuitamente, mas em alguns casos como do erro reportado em outro tópico tive que solicitar auxilio para a WHMCS, mas sou eu que crio o ticket de suporte na WHMCS e repasso ao cliente. No geral são poucas solicitações porque a maioria consegue trabalhar tranquilamente no WHMCS.

[edvan]

  Em 22/07/2015 em 22:19, Jefferson disse:

Sim, no momento estou disponibilizando o suporte gratuitamente, mas em alguns casos como do erro reportado em outro tópico tive que solicitar auxilio para a WHMCS, mas sou eu que crio o ticket de suporte na WHMCS e repasso ao cliente. No geral são poucas solicitações porque a maioria consegue trabalhar tranquilamente no WHMCS.

Vlw.