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Complicado, pq na empresa tem funcionários sem acesso a internet.

 

Deveria ter um aplicativo para desktop.

 

Sem acesso a internet? Você digitou corretamente? Sem acesso a internet não é possível fazer nada com um sistema web.


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É tudo bloqueado..

 

No caso o livehelp tem uma aplicação onde liberamos somente o site onde está o livehelp ou utilizamos proxy no aplicativo.

 

O problema é que ninguém que ficar com o navegador aberto... 1000 vezes um aplicativo que fica minimizado e quando alguém chamar, atender através dele.


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É o mesmo procedimento, basta ir no seu firewall/proxy  e liberar a url do chat.

 

A gente fica com o navegador aberto e não incomoda em nada, basta minimizar, quando entra algum visitante ele emite um som. bem pratico.

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Postado

É o mesmo procedimento, basta ir no seu firewall/proxy e liberar a url do chat.

A gente fica com o navegador aberto e não incomoda em nada, basta minimizar, quando entra algum visitante ele emite um som. bem pratico.

Eu ainda prefiro utilizar um app próprio do que navegador. Utilizo comm100


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Achei um pouco caro o comm100...


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Achei um pouco caro o comm100...

 

Felizmente não tenho custo.

 

No lançamento eles tinham conta FREE com direito há 2 atendentes/operadores + Ilimitados departamentos.

 

Com o conhecimento em PHP montei uma integração com WHMCS e utilizo há mais de 2 anos.


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Funciona na url do whmcs, ele sobe etc...

 

o problema é que o site roda em outro servidor, por isso que não sobe automáticamente.

 

Já entrei em contato com a empresa, acredito que resolvem hoje.

 

Obrigado


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