Galera, bom dia!

 

Recentemente recebi um ticket de uma suposta " proprietária " da marca de um game, me informando que um cliente meu teria usado a marca dela, verifiquei todo o site também nada está plagiado, porém o game é um pirata onde existe muitos do mesmo na internet e os arquivos para criação também, ele está apenas com o site comigo o jogo roda em servidor dele, também da OVH, gostaria de saber a opinião de vocês! O Que fazer nesse caso? como a OVH vai agir?

Galera, bom dia!

 

Recentemente recebi um ticket de uma suposta " proprietária " da marca de um game, me informando que um cliente meu teria usado a marca dela, verifiquei todo o site também nada está plagiado, porém o game é um pirata onde existe muitos do mesmo na internet e os arquivos para criação também, ele está apenas com o site comigo o jogo roda em servidor dele, também da OVH, gostaria de saber a opinião de vocês! O Que fazer nesse caso? como a OVH vai agir?

 

Na minha visão a responsabilidade é do seu cliente e não sua.

@Jorge Marcelino

 

Um caso complicado se ela denunciar ao Data Center creio que é possível desligarem o servidor por pirataria

A OVH é bem clara e rígida quanto a direitos autorais. 

 

Leia o contrato, e em paralelo, suspenda a conta para evitar correr o risco de levar uma suspensão.

O ideal é você informar o seu cliente e solicitar que ele entre em contato com a empresa.

Já ocorreu algo semelhante comigo no entanto a empresa notificou a nós e a PhoenixNap, o setor de abuse foi bem claro dizendo algo como... "Recomendamos que siga o pedido do solicitante e se achar que você tem razão tome as medidas cabíveis para reverter".

 

Acredito que o mesmo será adotado pela OVH mas acho que não vale arriscar, vai que de repente eles adotem medidas com a dacentec?

Leo, Meu medo é esse, na Dacentec eles simplesmente desligam seu servidor sem backup sem nada... Por isso queria saber se alguém já passou por isso na OVH.

 

Em relação ao cliente entrar em contato com a empresa veja só como ela responde:

 

Prezado,
Me perdoe mas eu vim para resolver o problema e com o revendedor.
De modo que eu estarei entrando em contato com o DataCenter para resolver esse problema.
Se fosse para entrar em contato com o proprietário eu já teria entrado, cortamos o problemas pela raiz!

Obrigada pela atenção!

@Jorge Marcelino

 

Já passei eles desligaram um servidor na OVH por Pishing

@grupoqhome Mas não mandam nenhum aviso pra resolver? desligam e pronto?

@Jorge Marcelino

 

Sim simplesmente desligaram e não voltaram perdi tudo

Já recebi email do genero de advogados de alguma marca registrada e de roupas que alguns espertinhos vendem sem autorização.

 

Resolvi a situação de maneira bem simples.

 

Um deles era uma marca de um plano de saude, o site trabalhava com planos de saude, mas tinha uma imagem, logotipo e informações de uma marca que não autorizou a veiculação da mesma, se for ver bem era até uma situação ridicula...Eu simplesmente repassei ao responsavel e dei um prazo para ele resolver, ele resolveu e fim de papo.

 

O outro, sem nenhuma comunicação, enviaram uma carta extra-judicial, com varios prints e dando 48 horas para resolver a questão de roupas de uma determinada marca, repassei ao cliente com o mesmo prazo, também resolveu sem nenhuma complicação.

 

:)