Prezados companheiros,

Estou com uma dor de cabeça sem tamanho. Trabalho com desenvolvimento de web site e vendo a necessidade dos clientes em querer hospedar comigo acabei contratando um servidor, até ai OK. Porém, hoje tenho um cliente que está na TERRA EMPRESAS e quer migrar pra minha empresa, mas o problema é que ele quer importar todos os emails que ele tem na TERRA EMPRESAS (e seu conteúdo, obvio), porém, puxar via OUTLOOK ele vem apenas mensagens da CAIXA DE ENTRADA, ele não puxa as pastas que ele criou dentro do webmail, sem contar que a caixa de entrada da TERRA é um LIXO, muito simples, sem nenhuma função de exportação, creio que eles fazem isso pra dificultar a vida do cliente em sair dos serviços deles. Alguém pode me dar uma luz? A hospedagem dele vence dia 10 e ele quer estar fora até dia 09 pra não precisar renovar lá.

Obrigado!

No outlook, tu configuraste como IMAP?

No outlook, tu configuraste como IMAP?

 

De acordo com o painel de controle da TERRA, possui apenas POP..

De acordo com o painel de controle da TERRA, possui apenas POP..

Nossa, sério? Que desatualizados...

Não tem nenhuma opção do estilo "Baixar pastas" ?

Nossa, sério? Que desatualizados...

Não tem nenhuma opção do estilo "Baixar pastas" ?

 

Se você ver o webmail deles você chora... parece que contrataram o sobrinho do dono pra fazer...

Se você ver o webmail deles você chora... parece que contrataram o sobrinho do dono pra fazer...

Fico constrangido com estas coisas de sobrinho. :( 

Meu Dindo (Padrinho) foi o meu primeiro cliente de Web site kk

Bom, desconheço o painel deles. É muito e-mail? Talvez vale a pena fazer na unha, e informar o mesmo que as pastas serão perdidas.

Nem sabia que a Terra tinha esse tipo de serviço.

Nem sabia que a Terra tinha esse tipo de serviço.

 

Não apenas tem este serviço como - se não me engano - é o sexto maior host no Brasil em numero de sites hospedados, o que é um pouco contraditório se for observar a qualidade dos serviços e atendimento que é sofrível.

Não apenas tem este serviço como - se não me engano - é o sexto maior host no Brasil em numero de sites hospedados, o que é um pouco contraditório se for observar a qualidade dos serviços e atendimento que é sofrível.

A grande maioria é leiga e não tem uma assessoria adequada para realizar a migração.

Não apenas tem este serviço como - se não me engano - é o sexto maior host no Brasil em numero de sites hospedados, o que é um pouco contraditório se for observar a qualidade dos serviços e atendimento que é sofrível.

 

A grande questão no hosting é que 99,99% dos clientes que dão lucro não entendem nada do assunto, não possuem qualquer conhecimento e nem sabe o que é FTP, e estes adquirem serviços de hospedagem de sites de empresas grandes. O legal é que esses clientes em sua maioria são micro e pequenas empresas que reclamam da queda das vendas e da falta de incentivo do governo mas... eles são os primeiros a não contratarem serviços de outras iguais a eles... Isso prova que esse negócio de "qualidade" não existe e sim puro marketing pesado tentando mostrar que você é gigante.