Thiago,

 

Neste caso você deve configurar a carência de pedido e a suspensão das contas inadimplentes com 7 dias.

Pelo que informa a carência está com 7 e a suspensão com 3 dias.

 

Antigamente eu usava exatamente dessa maneira e funcionava corretamente, apenas nessas novas versões que não funciona.

Antigamente eu usava exatamente dessa maneira e funcionava corretamente, apenas nessas novas versões que não funciona.

 

Qual versão atual do seu WHMCS?

 

Tenho alguns clientes ( média de 8-15 ) que utilizam esse recurso na v5.3.6/5.3.7 sem problemas.

Qual versão atual do seu WHMCS?

 

Tenho alguns clientes ( média de 8-15 ) que utilizam esse recurso na v5.3.6/5.3.7 sem problemas.

 

5.3.6

5.3.6

 

Então sugiro que acione o suporte da WHMCS.com e relate o problema em seu WHMCS pois o recurso funciona sem problemas em outras empresas.

Então sugiro que acione o suporte da WHMCS.com e relate o problema em seu WHMCS pois o recurso funciona sem problemas em outras empresas.

 

meu suporte venceu em fevereiro :/

meu suporte venceu em fevereiro :/

 

Thiago,

Se você pretende utilizar o sistema por mais de 1 ano vale a pena renovar o suporte... e mesmo que não renove faça o contato com eles.

Estou precisando cadastrar um plano de teste para 30 dias grátis, v5.3.12 alguém sabe orientar como pode ser feito na atual versão?

 

Obrigado

Estou precisando cadastrar um plano de teste para 30 dias grátis, v5.3.12 alguém sabe orientar como pode ser feito na atual versão?

 

Obrigado

 

Basta seguir os exemplos citados ou gere um pedido via admin sem que seja necessário enviar a cobrança em seguida altere o vencimento (next due date) no produto/serviço.