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MarcosDomi

Whmcs Status Da Conta: "suspenso" Porém Site Continua No Ar.

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Olá pessoal, estou precisando de ajuda.

 

Configurei meu WHMCS para suspender a conta automaticamente por falta de pagamento, ok.

Quando entro na conta do cliente aparece Status: Suspenso, porém o site do cliente continua no ar.

 

Alguém já passou por isso, como resolveu?

 

Desde já agradeço de alguém conseguir me ajudar.

 

Marcos Domi

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Olá pessoal, estou precisando de ajuda.

 

Configurei meu WHMCS para suspender a conta automaticamente por falta de pagamento, ok.

Quando entro na conta do cliente aparece Status: Suspenso, porém o site do cliente continua no ar.

 

Alguém já passou por isso, como resolveu?

 

Desde já agradeço de alguém conseguir me ajudar.

 

Marcos Domi

 

Verifique se a integração ( acesso remoto ) http://clip2net.com/s/5J2R8s esta cadastrado nas configurações do servidor em seu WHMCS http://clip2net.com/s/5J2ToB

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Olá pessoal obrigado pelas respostas,

 

Jefferson verifiquei o DNS e estão corretos.

 

Edvan quanto a integração conforme  orientado estão corretos também, porém fiquei com uma dúvida agora:

Server Details 

Login: está preenchido

Senha: não está.... será que pode ser isso?

 

Grato

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Olá pessoal obrigado pelas respostas,

 

Jefferson verifiquei o DNS e estão corretos.

 

Edvan quanto a integração conforme  orientado estão corretos também, porém fiquei com uma dúvida agora:

Server Details 

Login: está preenchido

Senha: não está.... será que pode ser isso?

 

Grato

 

Faça um teste, insira a senha e a chave de acesso em seguida vá na conta do cliente ( aba products/services ) e clique em Suspend http://clip2net.com/s/5J3kBm e confira se a conta foi suspensa.

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Edvan Muito Obrigado!

Funcionou, muito obrigado a todos que me ajudaram.

Bom trabalho e sucesso!

Marcos

Blz, pede para moderação fechar o tópico.

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