Jump to content

Dias Para Cancelar Pedido Pendente


Jesmarcelo

Recommended Posts

Meus planos tem ativação automática e 15 dias de teste grátis, após esses dias o serviço é suspenso automaticamente, e quando completa 1 mês de assinatura e o cliente não se manifesta em pagar ou dizer algo, eu deleto a conta dele.

 Super T Host | Revenda de Hospedagem SSD a partir de R$ 59,95 por mês
 Utilize o cupom PDH e ganhe 60% de desconto nos 3 primeiros meses nos planos de Revenda.
 www.superthost.com.br - WhatsApp 21 4125 4334

Link to comment
Share on other sites

Aqui também trabalho com ativação imediata e mesmo que a conta seja suspensa pela falta de pagamento, somente é cancelada totalmente a prestação de serviços após o prazo de trinta dias corridos.

Somente as contas dos clientes que realizaram o pagamento de alguma fatura permanecem por um tempo na base de dados, independente de ter ultrapassado esse prazo, pois utilizo como um comprovante para possíveis contestações.

Link to comment
Share on other sites

Com a automação do WHMCS você fica tranquilo do cliente pagar em faturas em dia x antes e depois e data de pedido, sendo que pra mim o cliente tem 5 dias antes o aviso e 7 dias depois até o cancelamento, depois dessas datas contamos 12 dias que já estamos em contato com o cliente o aviso e o cancelamento nesse meio tempo, caso o usuário não se manifeste e a conta dele seja suspensa a melhor maneira agora é entrar em contato com ele para saber sobre a sua sitação diante do serviço contratado com você, pra mim melhor maneira de manter o cliente com sua qualidade no atendimento.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

Do you agree with our terms?